來源: 湖北分院2021-12-10 11:37
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一、熱點概況
“十四五”時期,是我國發展的又一重要時期,它是關于全面建設社會主義現代化國家新征程的起步期,也是全面建成小康社會成果的進一步鞏固期;是國際經濟政治格局深刻調整變化帶來的嚴重挑戰期,更是維護我國國家利益和經濟安全的關鍵期。無論是從底線思維還是戰略思維角度考慮,優化營商環境都刻不容緩。
在新冠肺炎疫情影響下,直播電商以自帶大流量的特點,雖然發揮了重大作用,但與此同時,一些違法違規事件也頻頻發生。比如主播偷逃稅款,野生動物非法交易,虛假宣傳等,這些事情無一不在為直播電商行業敲響警鐘并引起熱議。
二、各方觀點
人民日報: 直播帶貨作為互聯網新經濟業態,已經成長為我國電子商務市場最大增長點之一。尤其是 2020年以來,許多行業生產和消費受到新冠肺炎疫情影響,直播電商因其特殊優勢呈現爆發式增長。與此同時,直播電商更高的流量吸引力與流量變現能力也帶來一些問題,如虛假宣傳、不退不換、假冒偽劣,等等。這些行為及其背后的誠實信用缺失,成為影響行業健康長遠發展的重要因素,亟待規范和引導。
經濟日報: 隨著直播經濟、平臺經濟快速發展,巨大的市場規模和從業群體,也給行業監管帶來了難度。專家表示,越是如此,越要加強對流量經濟的規范監管。政府部門須加強引導,相關企業也要加強平臺治理、品牌建設,共同推動流量經濟可持續發展。
新華社: 作為一種互聯網經濟新業態,直播帶 貨迅速 發展成為重要的營銷及引流手段。直播帶貨是部好經,但好經也不能念歪了。作為風頭正勁的新業態,直播帶貨也需要規范發展。相關的法規制度要跟得上,市場監管部門也要進一步加強行動,針對虛假宣傳、退換貨難等行為對癥下藥,分門別類出臺監管舉措,讓粉絲們在暢快直播購物的同時,能吃下定心丸。
三、深度分析

(圖片來自: “經濟日報”)
(一)問題
(1)誠信缺失問題。直播電商因其自身特點,在新冠肺炎期間呈現爆發式增長,但與之相應的,該行業也頻繁出現誠信缺失問題,例如虛假宣傳,不退不換,假冒偽劣等,將成為影響行業健康長遠發展的重要因素。
(2) 地方平臺責任缺失。 相關電商平臺出于商業利益考慮,思想松懈,缺乏道德自覺,對于一些違規行為不僅不積極舉報,反而向用戶推送商品內容。
(3)缺乏相應的法律法規。監管體系不夠健全并且難以落地實施,使得一些主播以及平臺進行熱度數據造假,通過氛圍或熱度引誘消費者購買產品。
(二)成績
(1)直播電商解決就業問題。直播電商為諸多行業提供了了人人能夠參與的新型就業模式,在很大程度上帶動了女性、農民去就業,可增加經濟收入,提高人們生活水平,有利于實現自身社會價值, 增強人民生活幸福感。
( 2 )直播電 商促進 企業發展。可以通過直播電商來發掘地方的優勢企業、優質及特色產品,宣傳當地優秀文化,推廣優秀企業,營造濃厚的直播帶貨氛圍,引導企業適應新業態發展。并且拓展了企業的銷售渠道,解決企業發展難題。
( 3 )直播電商可以推動鄉村振興。直播電商有利于打造地方特色農產品品牌,為農產品提供銷售渠道,吸引更多優秀農民工返鄉就業創業,積極探索新技術和農村經濟社會各領域的融合,加快鄉村振興步伐。
(三)對策
(1)消費者理性消費,維護自身權益。消費者可以選擇口碑好的直播平臺進行消費,在觀看直播時可以采用截圖等方法來留存證據,以及消費者需要提前做好購物規劃,按需消費,避免被直播氣氛所感染,造成沖動消費。
(2)建立覆蓋全社會的征信系統,而且也要完善守法誠信獎勵機制和違法失信懲戒機制。通過樹立模范典型,發揮帶頭作用。同時更要提高直播電商的準入門檻,以教育培訓等方式來提高主播的職業道德以及直播技能。
( 3 )完善相關法律法規。通過完善直播電商的行業準則及提高處罰力度等方式,及時懲治違規行為。網絡監管部門也要加強行動,針對直播電商中出現的一系列問題對癥下藥,可以 條分縷析 的出臺監管措施,讓群眾安心購買。同時可以設立監督舉報平臺,鼓勵群眾進行監督。
四、思維導圖
