1.堅持科學發展觀,切實把加強醫院內涵建設作為醫院管理的重中之重。科學發展觀是我們黨在新的歷史時期,從黨和國家事業發展全局出發提出的重大戰略思想,是我們推動經濟社會發展、加快推進社會主義現代化建設必須長期堅持的重要指導思想,為我國醫療衛生事業發展指明了方向。只有以科學發展觀作指導,才能保證醫療衛生事業符合黨的要求和人民群眾的需要,才能保障醫療衛生事業全面、協調、可持續發展。
(一)我國醫療衛生事業面臨著重要的發展機遇。
黨的十六屆六中全會《決定》把加強醫療衛生服務、提高人民健康水平作為和諧社會建設的一項重大任務并提出了明確要求。
醫療衛生事業面臨重要的發展機遇。經濟社會快速發展也為醫療衛生事業發展提供了廣闊空間。在看到有利形勢的同時,也要正視醫政工作存在的問題。目前,我國醫療服務資源總體不足與醫療資源配置不合理并存,醫療服務不能完全滿足人民群眾日益增長的健康需求,醫院管理的手段和方式有待提高,醫患關系之間存在不和諧因素,這些都影響醫療衛生事業的發展和廣大人民群眾的利益。
(二)加強醫院內涵建設,解決醫院管理中的突出問題。
樹立科學發展觀,抓住有利機遇,加快我國醫療衛生事業健康發展,是我們的重要任務,而加強醫院內涵建設,解決醫院管理中的問題,又是我們工作的重中之重。當前要圍繞醫院管理年活動的工作目標和重點要求,著重解決醫院管理中存在的突出問題,重點做好以下幾方面的工作。
第一,加強學科體系建設。第二,強化制度管理。第三,大力提高從業醫務人員的素質。第四,建立科學的醫院管理評價體系。第五,加強醫院文化建設。第六,建設節約型醫院。
(三)建設平安醫院,和諧醫患關系。
醫學具有科學性、實踐性和探索性的特點,醫患的共同敵人是疾病,醫患之間必須相互信任,相互支持,相互尊重,密切配合,這既是醫學科學發展的需要,也符合患者的根本利益。如果醫患關系緊張、醫師執業環境惡化,怕擔風險,不愿探索,不敢創新,不僅嚴重阻礙醫學科學發展,也會直接損害群眾的利益。各地要不斷探索解決醫患糾紛、緩解醫患矛盾的有效方式和途徑,積極穩妥地推行醫療責任保險。要關心愛護醫務人員,積極創造條件,解決他們在工作、學習和生活中遇到的困難,為他們創造良好的執業條件和工作環境。
2.黨的十六屆六中全會提出了建設社會主義和諧社會的目標,在醫療衛生領域構建和諧社會,首要的是建設和諧的醫患關系。按照“理念再深化、管理再加強、質量再提高、服務再創新”的總體要求,著力做好以下幾項工作。
(一)整頓和改善醫療執業環境,和諧醫患關系。第一,要堅持以患者利益為先,大力加強醫療服務管理。第二,及時救治急診搶救患者,研究解決醫療機構緊急救治發生的醫療費用補償問題。第三,規范醫療事故鑒定,修訂賠償標準,完善醫療糾紛處理機制。第四,推行醫療責任保險,有效化解醫療糾紛。第五,加強醫院治安綜合治理,開展“平安醫院”建設。
(二)大力加強醫院藥事管理,提高臨床合理用藥水平。第一,嚴格執行處方點評制度,規范處方行為。第二,繼續嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,落實各項要求。第三,加強臨床藥師管理。第四,加強藥品的臨床監控。
(三)落實降低醫藥費用的各項措施。第一,要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。第二,嚴格控制、規范使用高值耗材和貴重藥品。第三,開展多種形式的費用控制工作。
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