2022公務員面試之情景模擬知多少

在我們公務員面試考場上，有一個具有趣味性的出題形式受到考生們的喜愛，那就是情景模擬題。情景模擬題就是通過設置與擬任崗位有很強匹配性的各種典型情境，讓考生在特定的環境中扮演一定的角色，采用現場模擬的方式，通過溝通來處理各種問題。

其實這類題型，就是在工作關系處理題和突發事件處理題的基礎上進行的變形，所以我們在回答情景模擬題時可以借鑒工作關系處理題和突發事件處理題的知識點。當然，既然是新題型，肯定和二者有些不一樣的地方，情景模擬題對于考生現場創設場景，即時性溝通互動和表演的能力會要求更高，其實也就是需要我們從第三視角轉化為第一人稱視角去答題。這就需要我們同日常生活中的溝通交流一樣真實，拿一道題為例，我們看下情景模擬題的答題思路。

例：你是貧困地區的一名村支部書記，在網上了解到今年青辣椒行情很好，為了幫助村民致富，就動員村民種青辣椒，誰知等到青辣極上市，市場行情己經下跌，導致大量青辣椒滯銷。村民都水找你這位村支部書記，有的情緒還很激動。面對這種情況，你如何處理?請現場模擬。

答：各位父老鄉親們，大家先靜一靜，我是咱們村支書書記，聽我說一句，大家的心情，我非常理解，這件事我有不可推卸的責任，希望大家能夠原諒，出現這樣的情況，也是我不想看到的，但我更想說的是，出現問題我們最應該的是解決問題，辣椒滯銷問題是目前最要緊，最需要解決的，我一定會用最快的時間找渠道，找銷路，把大家損失降到最低。(點評：開頭首先亮明身份，盡快安撫大家的情緒，強調作為村干部一定會盡快處理好這件事情)

我希望大家能盡快把每家每戶的青辣椒滯銷的數量、種植青辣椒成本及對于青辣椒預期價錢等情況報給我，我們村支部會立刻開展解決青辣椒滯銷問題的工作。我會馬上與縣里招商部門取得聯系，了解青辣椒市場潛力，并通過各大主流網站及微博進行了針對性地宣傳，同時我們市最近會召開農產品展銷會，我們提前做好充足準備，積極參加打開市場，我也會聯系市里的超市、商家、加工廠等銷售渠道，我們優惠促銷擴大銷量，爭取第一時間把滯銷的青辣椒銷售出去，解決大家的困難。(點評：重點抓住青辣椒滯銷的核心問題，針對性的提出解決措施，多渠道展開以全方位的形式應對滯銷問題，動之以情，曉之以理，導之以行)

鄉親們，相信通過我們共同努力，一定會把青辣椒滯銷問題解決好，減少大家損失。在以后的工作中，我會更加謹慎，尤其在制定一項決策時，要多方面調研，多聽大家及專家意見，集思廣益，保證決策的科學性及合理性，也希望大家多多給我們提好的點子，支持我們的工作，讓我們一起努力，把日子搞的紅紅火火!(點評：最后結束語的反思自己，展望未來，鼓勵大家一起努力)

通過這道題，我們能直觀的感受出，情景模擬題也是在解決問題，只不過要加入更加口語化的表述，都考驗著大家的臨場表現力，所以對于情景模擬題希望大家能夠多加練習，在考場上“一演驚人”!

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