2022省考申論熱點助力“直播經濟”良性發展

申論熱點材料閱讀

一、熱點概況

當前，直播經濟已成為全球數字經濟發展的重要趨勢之一。在疫情防控常態化下，直播電商購物成為一種新興消費方式，也是時下新風口，迎來了自身發展的新高度。在疫情壓力下，這種新興消費方式不僅降低不少行業損失，還助力傳統行業轉型，獲得更多增長機會，激活消費。不過，在直播電商購物行業快速發展的同時，也暴露出許多問題，據中國消費者協會發布的消費者關于直播電商購物滿意度調查報告顯示，存在主播夸大商品特性虛假宣傳、直播商品假冒偽劣、價高質次、售后服務難以保障等問題，都讓消費者在購物過程中無法安心放心，長此以往下去這些問題如果不加以解決，將成為電商購物良性發展的阻礙。

二、各方觀點

人民日報：電商網購、在線服務等新業態在抗疫中發揮了重要作用，要繼續出臺支持政策，全面推進‘互聯網+’，打造數字經濟新優勢。”直播經濟正按下加速鍵。推動直播經濟健康發展，需要政策扶持，也需要規范管理。要鼓勵創新，加強引導，確保行穩致遠，實現可持續發展。

光明日報：保障在“直播經濟”熱潮不斷高漲的當下，各大平臺更需完善內容審核及誠信評價機制，約束商家的行為。監管和執法部門應嚴格打擊虛假宣傳行為，提高欺詐成本，維護消費者合法權益。對商家和主播來說，誠信經營才能真正抓住“直播經濟”的風口和紅利，實現自身長久發展。

新華網:直播經濟加速很多行業智能化轉型。但也不可否認，行業也面臨著內容同質化、部分內容涉嫌低俗等問題，標準也需要進一步建立與完善。比如，主播人氣要以正氣筑基，直播帶貨不是“去庫存”“沖銷量”，要講誠信、規范和完善全流程的服務，直播平臺不能只顧熱度不顧質量，要用好的價值與技術創造高質量直播等等，鼓勵創新，規范產業，讓新經濟、新業態行穩致遠。

三、深度分析

(一)意義

第一，釋放經濟新動能，引導數字消費。在疫情影響下，實體店線下經濟停擺，直播經濟的出現改變傳統的消費方式，從原來的線下轉為線上，為商家和消費者開辟新窗口，拓展傳統行業的經營半徑，降低經濟損失，找到新的增長機會。

第二，滿足多元化需求。基于互聯網，一方面可以滿足人們日益增長的需求，從而改善生活;另一方面它的出現也助力脫貧致富，在廣大鄉村地區體現的尤為明顯，通過搭建農產品電商平臺、將直播帶貨與文化旅游結合，更有地方干部積極投身于直播帶貨，這些嘗試都吸引到更多消費者，獲得大量訂單，助力農民增收。

(二)原因

一，缺乏相應的監管機制。直播電商行業作為一個新生事物，消費者維權常出現無法可依的窘境，再加上涉及主體較多，各方的權責義務尚未明晰。

二，行業缺乏相應的標準規范，準入門檻低，魚龍混雜，讓部分人有可乘之機。

三，個別主播及其團隊只關注商業利益，缺乏誠信，其行為會影響其他主播，進而敗壞直播氛圍，造成惡性循環。

(三)對策

第一，政府加強監管。盡快出臺相關的政策規定，加強對直播行業嚴格管理，日常監督直播產品質量、售后服務及消費維權等方面，對違法行為要嚴肅予以處罰。暢通監督舉報渠道，對明確違法的行為予以曝光，肅清行業風氣。

第二，有關部門制定行業標準。制定合規的行業標準、要求，提高直播門檻，出臺主播證，主播應通過相應的職業素養考核再上崗，落實黑名單制度，規范直播購物平臺、主播和商家的行為，盡可能全方位保障消費者權益不受侵害。

第三，加強宣傳教育。增強從業人員誠信意識、服務意識、法律意識，嚴格遵守行業規范，具備良好的職業操守，定期評選優秀從業人員，促進行業積極健康發展。加強思想道德教育，提升從業人員的社會責任感，在實現自身價值的同時積極戴亮農民增收致富，有利于實現共同富裕。

第四，平臺技術支持。通過大數據，審核直播間內容加大對直播間的監管力度，堅決打擊違法違規行為，確保平臺風清氣正。