2022國(guó)考申論熱點(diǎn)之別讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院只成了概念

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“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”產(chǎn)生了醫(yī)療行業(yè)的新業(yè)態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院隨之誕生，醫(yī)療的涵義亦多了一個(gè)維度。

2018年4月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》，在各項(xiàng)配套政策支持下，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)“跑出加速度”。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院由2018年的100多家猛增到目前的1600多家。僅今年上半年，就增加500多家。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為我國(guó)醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分。

然而，在快速增長(zhǎng)的過(guò)程中，一些“隱憂”也隨之顯現(xiàn)。

由國(guó)家遠(yuǎn)程醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)中心聯(lián)合健康界發(fā)布的《2021中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展報(bào)告》就顯示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院真正能實(shí)現(xiàn)有效持續(xù)運(yùn)營(yíng)不足10%，大部分處于建而不用或淺嘗輒止的“僵尸狀態(tài)”。

明明是打破了時(shí)間和空間上的限制，幫助患者可以靈活地接受全國(guó)各地醫(yī)生的在線診治，具有如此明顯的優(yōu)勢(shì)，卻為何“叫好不叫座”?

首先，一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院只是權(quán)宜之計(jì)，并沒(méi)有把工作重心真正放在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)上。新冠肺炎疫情發(fā)生后，不少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的患者數(shù)量迅速減少，運(yùn)營(yíng)因此遇到困難，它們于是選擇開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，提供在線醫(yī)療服務(wù)，以便留住患者。隨著疫情得到有效控制，線下診療服務(wù)也恢復(fù)了正常，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)也就被束之高閣。

其次，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)仍缺乏一套良性運(yùn)營(yíng)的機(jī)制。一方面，診療服務(wù)定價(jià)不盡合理，存在“一刀切”的現(xiàn)象，沒(méi)有充分體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)價(jià)值。具體而言，醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行線上診療耗費(fèi)的時(shí)間并不比線下門診少，有時(shí)為了確定患者的病情，要花更多時(shí)間與患者在線交流。此外，一些地區(qū)開(kāi)展的遠(yuǎn)程診療服務(wù)缺乏收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，往往收費(fèi)較低或者完全免費(fèi)。這些都直接或間接導(dǎo)致了很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員缺乏積極性，醫(yī)院也難以持續(xù)盈利。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)診療的醫(yī)保覆蓋率也遠(yuǎn)低于線下，為了節(jié)省費(fèi)用，不少患者寧愿選擇去實(shí)體機(jī)構(gòu)線下就診。

配套服務(wù)不到位也是一個(gè)影響因素。由于電子處方流轉(zhuǎn)尚未在全國(guó)推行，一些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院尚未完善藥品配送服務(wù)，都導(dǎo)致患者在線就診后，去哪兒買藥成為一個(gè)難題。此外，由于不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)的化驗(yàn)、檢查結(jié)果未實(shí)現(xiàn)共享，使得患者在線看病后依舊要去線下機(jī)構(gòu)做配套的檢查。凡此種種，都極大地影響了患者在線就醫(yī)的體驗(yàn)。

針對(duì)現(xiàn)階段的這些“病癥”，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也需“對(duì)癥用藥”。比如，在線問(wèn)診靠不靠譜，關(guān)鍵看醫(yī)生是否靠譜，需要嚴(yán)格醫(yī)生的準(zhǔn)入，嚴(yán)格核查行醫(yī)資格，這也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的底線。不斷提高醫(yī)生在線診斷的能力和溝通能力，需要互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)。改善目前的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)更多的專家醫(yī)師“觸網(wǎng)”，不要讓在線診療成為年輕醫(yī)生的專屬，都是有待解決的問(wèn)題。

此外，更應(yīng)提高醫(yī)保覆蓋率，完善在線診療服務(wù)的定價(jià)體系，完善相關(guān)的配套服務(wù)，打通電子處方流轉(zhuǎn)、藥品配送等多個(gè)堵點(diǎn)……讓“看病不出門”能真正成為老百姓問(wèn)診尋醫(yī)的日常。

作為新興產(chǎn)業(yè)和新生事物，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療遇到了“成長(zhǎng)的煩惱”，也需要在成長(zhǎng)中去不斷解決，不斷規(guī)范，形成良性發(fā)展模式。由此，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療才能為健康中國(guó)的建設(shè)進(jìn)一步添磚加瓦。

文章來(lái)源：http://opinion.people.com.cn/n1/2021/1012/c431649-32251205.html

文章原標(biāo)題：人民來(lái)論：“叫好不叫座”？別讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院只成了概念