2022國考申論熱點：黃牛倒票

申論熱點材料閱讀

一、熱點概況：

8月24日，北京環球度假區(即北京環球影城)宣布，將于9月1日正式開啟試運行。基于疫情防控要求，北京環球度假區將在每日限流的基礎上推進試運行測試和演練工作，試運營期間僅向受邀客人開放。

但倒賣北京環球影城內測票的黃牛依然活躍，部分所謂“內測票”已被炒至“天價”，目前8月份的“內測票”已被炒至5000元以上，而9月份試運營期間的門票售價也在3000元上下。

有媒體報道稱，有黃牛甚至在朋友圈中曬出一張40萬以上的豪車圖片，并配文“加油干，年底必須提”。

黃牛提醒到：“付款后請發姓名、身份證號、手機號、游玩日期，信息錄入后就會有通行二維碼，憑碼入園。如果進去時有人問起，不要說是花錢買的，就說是親戚朋友免費送的，因為這都是內部員工的測試票”。

二、事件觀點：打擊“黃牛”倒票，新規生效，勢在必行!

演出票務“黃牛”的大量惡劣行徑將被監管部門嚴厲打擊。

近日，文化和旅游部頒布了《演出票務服務與技術規范》，將于8月19日正式實施。這是國內首個演出票務領域的行業標準。本次出臺的行業標準將著重解決統一全國演出票務的內容、規格、編碼、制作、發行等基本要求;統一全國演出票務購票、檢票、退票等全流程的規范化服務;制訂演出行業的票務基本規則。據相關負責人介紹，《規范》的實施將有效打擊“黃牛”生存空間。

三、深度解讀：

出現黃牛倒票的原因

1.政府層次：一方面，相關相關制度規定普及落實不到位，出現了監管失位等問題，從而使得黃牛有機可乘，進行倒票。一方面，相關票務信息跟進了解不及時，監管部門和主辦方之間出現信息差，使得有關部門處于信息弱勢的一方，難以及時解決問題

2.平臺層次：究其原因，很大程度上是因為演出票務行業的信息發布和運行規則不夠透明，這也部分導致消費者對演出票務銷售方沒有積極、穩定的心理預期，從而使得黃牛存在較大的生存空間。

3.民眾層次：自身法律意識差、維權意識差。不能夠清晰定位黃牛問題是違法問題，抵制相應不法行徑。遭遇侵權后又不懂得利用法律武器保護自身權益從而使得黃牛問題日益蔓延。

黃牛倒票帶來的危害

當不透明的銷售套路和內部規則大行其道，各種票務亂象自然就有了生存空間。這樣的現狀，既侵犯了消費者的合法權益，更嚴重擾亂了票務市場的正常秩序。更關鍵的是，如果任由這些亂象持續下去而不加以糾偏、治理，將可能形成“破窗效應”，滋生出更多、更出格的亂象，嚴重阻礙行業健康、持續發展。

有效措施：

1.政府層面：一方面建立健全相關制度規定，明確權責，強化監督，確保監督監管落實到人、落實到位;另一方面，借助新型技術，如大數據、云計算等科技手段，對票務信息開始實時檢測，確保數據的準確性、時效性。

2.運營商方面：針對票務信息不夠透明的情況，因地制宜，公開相關信息，確保民眾的知情權。針對黃牛購票的情況，利用技術手段外加人工甄別，加大對黃牛的篩選力度，對相應賬號進行封停。開通多渠道的購票方式，確保民眾利益。

3.民眾層面：增強民眾法律、維權意識。線上線下相結合，多渠道、多途徑開展宣傳教育，一方面提升民眾對于相應法律的了解，確保民眾知法、懂法、會用法;另一方面針對民眾不懂維權、不會維權、不愿維權的情況，開展主題思想宣傳工作，以個例做案例，轉變民眾意識，樹立良好風尚。