2022國考申論熱點|除“指尖”之苦，為基層減負

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除“指尖”之苦，為基層減負

—破除“指尖”形式主義

一、熱點概況

近些年，隨著互聯網的發展，進一步推進現代化的進程，互聯網+政務的結合有利于提升基層治理水平，改善服務質量。但在此過程中過度的依賴技術，繁雜、重復的“云來云往”無疑讓基層的工作人員不堪重負、苦不堪言。中部某縣一名大學生村官，“被加”120多個微信工作群，每天的工作都被查看微信工作群所占用。2021年2月，中央辦公廳印發《關于進一步規范移動互聯網應用程序整治指尖上的形式主義的通知》提出明確措施與要求，2021年4月，專項工作機制辦公室赴多地多部門開展調查走訪了解問題。

二、各方觀點

半 月談：善除害者察其本，善理疾者絕其源。形式主義是個頑疾，不可能一錘子敲下去，就能夠一勞永逸。破除“指尖上的形式主義”，必須對準形式主義的根源，用“釘釘子精神”久久為功。說到底，形式主義是功利和懶惰思想在作祟，瞄準這兩個“病根”對癥下藥，方能取得長久之效。

人民網：深入貫徹落實習近平總書記重要指示精神，以釘釘子精神整治形式主義，讓基層干部卸下更多無謂的負擔，“多為他們辦一些雪中送炭的事情”，必將使基層工作更加高效，干部作風更加務實，百姓獲得感更加充實，為推動國家治理體系和治理能力現代化作出新貢獻。

北京青年報：形式主義、官僚主義之弊非一日之寒，從根子上減輕基層負擔也非一日之功，不要指望整治會畢其功于一役。當務之急，需要將整治“指尖上的形式主義”納入基層減負常態化工作，對突出問題定期“回頭看”，在鞏固整治成效、健全長效機制上下功夫。

三、深度分析

(一)原因

1、互聯網的快速發展，與政務相連接，重“量”不重“質”的開發APP與小程序。

2、功利主義，扭曲的權力觀、政績觀所導致。

3、缺乏為人民服務的責任心與擔當。

(二)影響

1、對黨內：嚴重影響黨中央決策部署的貫徹落實，也會損害黨中央權威、破壞黨的形象。

2、對基層工作人員：無數的微信群、政務APP如無形的壓力變成“包袱”，引起焦慮，浪費工作時間，效率低下，重復作業，服務水平低下。

3、對人民群眾：不信任政府，消磨群眾感情，辦理事務不及時，獲取結果繁瑣。

(三)對策

1、建立應對“指尖形式主義”的制度規定，針對問題進行相關的專項整治，在此過程中，防止矯枉過正，保留切實需要的線上APP與微信群。

2、相關部門及人員落實好上級要求，對于重復程序、信息系統進行篩查，及時關閉及停用。

3、穩固好整治成果，相關部門運用技術巡查手段，進行巡查抽查，深入了解整治的效果及后續需要處理的問題。

4、將對于“指尖形式主義”的整治形成常態化管理機制，由相關部門具體落實，定期“回頭看”，對于出現的問題及時解決。

5、由技術部門牽頭，多部門聯合將多個政務APP整合成集中的、統一的政務平臺，去繁留簡。

6、暢通群眾反饋渠道，由群眾方發聲改進線上功能及服務。

7、提升政府決策人員服務人民的責任心提升思想意識，做到從“重痕跡”到“重實績”的轉變。

8、將群眾滿意度納入績效考核中，倒逼政務服務“接地氣”，做到讓群眾滿意放心。