2022國考申論熱點：預約旅游提升百姓出行幸福感

申論熱點材料閱讀

申論的材料與社會熱點事件結合緊密，但很多學生也會有疑問，平時看熱點如何與申論備考相結合，其實，無論在閱讀何種類型的材料，通用的閱讀方法即要素解構，了解清楚與熱點相關的要素，積累相關的規范表達便可為申論備考助力。

〖背景事件〗

過去，預約旅游雖然在部分景點有所嘗試，但覆蓋范圍尚不廣泛。2020年新冠疫情暴發后，預約旅游作為防控疫情的重要應急之策得以在全國范圍內推廣。在這一過程后，預約旅游的獨特優勢逐漸凸顯，作為“互聯網+旅游”模式的重要組成部分，如今正與預約掛號、線上購票一樣步入常態化，成為一種越來越普遍的出游模式。

〖本質〗

用數字化手段達成更好的供需匹配

〖意義〗

通過限量、預約、錯峰等手段調控旅游資源，平衡文旅產業供給端(景區)與需求端(游客)，緩解假期出游“人從眾”的問題，最終實現雙方的共贏。

〖問題〗

有些景區預約入口、流程便利性不足，或缺乏權威性官方入口。

老年群體對于線上預約操作不熟練，出現數字鴻溝的情況。

出現數據泄露情況為不法分子利用，給游客帶來損失和困擾。

部分景區出現一刀切的情況，急于求成，未按照實際情況進行預約。

〖對策建議〗

1.政策層面：出臺的相關政策，從理念、目標、規范等維度為預約旅游的發展指明了方向。

2.行業層面：各大景區、相關旅游企業對于預約旅游的深入發展，積極探索和布局。景區實現游客的科學導流，分時段可確保在園游客人數保持合理區間。成功預約的游客只需在預約時段持本人身份證即可無接觸式入園。預約數據為品質服務錦上添花。預約數據在游客和景區之間建立起密切聯系，形成強烈互動。

3.宣傳層面：加大宣傳力度，提升消費者對于線上預約制度的了解。

4.建立權威官方入口。嘗試與微信、美團等常用的App打通。

5.關注老年群體。景區可通過在線下保留部分購票渠道或安排專門的工作人員在景區對老年游客進行現場教學。大幅簡化預約操作，讓老年人預約省時更省力。

〖熱點與申論相結合〗

熱點的要素解構結束，我們來談一下這則熱點若要與申論考試結合會如何考察大家。通過題型進行分類:

1.概括歸納題。概括歸納預約旅游現今存在的問題、對策、意義。(此時同學們可以積累規范表達用作歸納題的帽子，形成總分的形式。)

2.評價分析題。對于當前預約旅游談談你的看法?(通過材料所給要素全面分析現象)

3.解決問題題。針對當前預約旅游存在的問題提出對策建議。(熱點中積累的對策建議可用)