公務員申論熱點：赤裸裸的“宰客”現象何時休

     9月5日上午，兩名出租車司機被控搶劫罪在廣州市中院受審。據悉，案發的那個下午，二名出租車司機以同樣方式成功“宰客”兩次，讓兩名乘客支付了240元和400元的的士費。從火車東站到廣州火車站竟然計費384元，今年情人節當天兩名出租車司機假扮“黑老大”，對出租車計價器動手腳“宰客”，導致一外地乘客跳車不治身亡。

　　從新聞中我們看到，一些攬客、宰客者的行為幾乎與黑社會無異;而一些國人又有多一事不如少一事的慣性思維，總是本著“破財消災”的原則去處理這類事件，這導致了不法現象進一步被縱容。

模擬題

　　景區宰客、甩團、導游強制購物拿回扣……一提到旅游中可能要遇到的糟心事，不少人或許都會望而怯步，“宰客現象”怎么破?何時休?

綜合分析：原因分析

　　第一：政府監管應再加強：在監管方面，政府應鼓勵建立一個公開公正的信息平臺，提供透明的市場信息，并且要防止平臺被其他因素操控，還要做到獎懲分明。對景區等每幾年進行服務綜合評分，對壟斷、欺詐、不正當宰客競爭的行為進行查處，預防事前和監管事中;導游等實施在線注冊信息實時監管，游客通過網絡、手機移動客戶端就可以查詢導游執業信息，點贊或者是投訴導游的服務等。。

　　第二：自身權利意識：在國內，大多數人在旅游中奉行“息事寧人”原則，提升旅游行業的透明度只能由極少數“愛較真兒”的游客以較為極端的方式去完成，這不僅無益于健康行業生態的形成，而且也無法從根本上解決問題。我們在追求現代社會的市場秩序和法治環境的同時，也不應當忽視對自身觀念的“改造”和“轉化”。雖說旅游中欣賞美景放松自身的同時，也應有權利意識，不要怕麻煩，不要對宰客現象縱容之，自身心知肚明的同時也要對這種現象說"NO"。