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來源: 山西分院 關(guān)鍵詞：面試熱點,副處長共情體驗
【背景事件】
近日，北京一處級干部體驗做外賣小哥的故事火了，北京衛(wèi)視播出一檔紀(jì)錄片《我為群眾辦實事之局處長走流程》，片中北京市人社局勞動關(guān)系處副處長王林拜師外賣小哥，體驗送外賣，12小時里完成5單送餐，獲得快遞費(fèi)41元。這位“網(wǎng)紅”副處長在體驗完送外賣后，又轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個體驗“新戰(zhàn)場”。人社局副處長王林化身乘客調(diào)研網(wǎng)約車司機(jī)社保現(xiàn)狀。回到本職工作后，王林根據(jù)自己的真實體驗和感受，著力推動支持與規(guī)范“新業(yè)態(tài)”方案落地。
【試題模擬】
近日，北京市人社局副處長王林體驗當(dāng)外賣小哥，12小時送單累癱街頭卻只賺41塊，并化身乘客調(diào)研網(wǎng)約車司機(jī)社保現(xiàn)狀，切身體會外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)遭遇的種種問題。對此，你怎么看?
【參考解析】
一、表明對副處長共情體驗的肯定態(tài)度
對于王林的嘗試，不少網(wǎng)友評論“只有體驗過，才知道不容易”，“這樣的體驗應(yīng)當(dāng)鼓勵和肯定”。其實，深入群眾、大興調(diào)查研究之風(fēng)正是中國共產(chǎn)黨百年來不變的底色，王林客串外賣小哥、化身乘客是深入群眾、調(diào)研民生真實情況的新形式，值得肯定。
二、闡述副處長共情體驗的積極意義
1. 政府與時俱進(jìn)的體現(xiàn)，提升政府形象。這些年來，隨著共享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，外賣、快遞等行業(yè)⽇漸發(fā)展成為⼀個龐大的產(chǎn)業(yè)，外賣騎手、快遞員這種“靈活就業(yè)人員”，也成為⼀個頗具規(guī)模的群體。迫切需要針對此類新就業(yè)形態(tài)特點，制定能夠切實保障勞動力權(quán)益的社保政策。
2. 慮于民也深，則謀其始也精。體驗基層生活是領(lǐng)導(dǎo)干部的必修課，越是親身體驗，越發(fā)共情深刻;越是落差強(qiáng)烈，越能換位思考，了解群眾的所思所盼，進(jìn)而努力在決策中精準(zhǔn)體現(xiàn)人民群眾的訴求，讓黨和人民群眾的血肉聯(lián)系更加緊密。
3. 了解百姓訴求，結(jié)合工作實際切實解決群眾問題。體驗了外賣小哥和網(wǎng)約車司機(jī)工作的王林，了解到不少真情況、聆聽到不少真心話，這些都成為北京市人社局研究制定《支持與規(guī)范新就業(yè)形態(tài)》相關(guān)政策的重要依據(jù)。
三、聯(lián)系實際，給出合理的措施
1. 這次的真實體驗，不能也絕不應(yīng)是個真人“秀”，體驗后將推出什么具體的、創(chuàng)新的措施，這是公眾最關(guān)心的，也是副處長的職責(zé)所在。“走流程”的體驗不要水過地皮濕，而要透地三尺，進(jìn)一步研究建立臺賬、解決問題，研究形成長效機(jī)制，將為群眾辦實事進(jìn)行到底!
2. 領(lǐng)導(dǎo)干部們應(yīng)該多一些這樣的行動，少說套話、空話，多到一線出出汗、到艱苦的行業(yè)去壯筋骨。應(yīng)該有更多像王林一樣的黨政干部走出辦公室，走出機(jī)關(guān)大院，深入到一線，深入到群眾中，通過親身體驗外賣小哥、滴滴司機(jī)、種糧農(nóng)民、養(yǎng)殖大戶等的工作、生活日常，真切體驗民生，真誠幫助百姓，真正落實政策，真心為人民群眾辦實事。
3. “宅經(jīng)濟(jì)”與“網(wǎng)社會”基本成型，奔波在路上的外賣騎手早已融入到人們的生活中。新業(yè)態(tài)的發(fā)展需要一定過程，對于尚不足夠規(guī)范的外賣行業(yè)，在勞動權(quán)利與社會保障等方面仍有諸多亟需完善的環(huán)節(jié)。但三百六十行，不能行行都指望“副處長”來體驗后才做出改變，痛點的改善與行業(yè)的推進(jìn)要跑在“副處長”前面，更要跑在騎手們前面。
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