專家談主考官常見的10種面試心理與心理偏差

    在面試過程中，主考官因處于主動、支配地位，故產生一種心理上的優越感。這種優越感有利于主考官主動性、能動性的發揮，但把握不好也容易形成極端化傾向。面試實踐表明，主考官易出現以下心理特征及心理偏差：

    1．愿當“伯樂”

    主考官是帶著任務來參加面試的，他們大都希望自己能夠做一名公正的考官，希望自己就是慧眼識千里馬的伯樂，能夠從眾多應試者中挑選出自己需要的人才。如果任務完成不好，挑選的人到單位正式工作后不合乎要求，他們的臉面不免難堪。因而，主考官對面試工作大多認真對待，盡職盡責。

    2．擇優心理

    主考官面試應試者，雖不能等同于人們在商場中選商品，然而其心理特征有相似之處。買東西時，人人都想挑個價廉物美。面試時，主考官就想從應試者中優中擇優。面對主考官的謹慎考核和細致詢問，應試者應有充分的思想準備，實事求是，耐心誠實，以贏得主考官的信任。

    3．注重第一印象

    從心理學角度講，第一印象在主考官心目中非常重要。因為，同陌生人第一次見面，對方的儀表、言談、舉止、氣質、反應力等等，往往給人們留下一種最初的感覺印象。由于是“最初的”，所以新鮮、深刻、引人注目，容易記住。又由于是以觀察的感覺形象為主，所以很容易引起人們情緒上的反應——喜歡或不喜歡。在喜歡或不喜歡的第一印象支配下，對應試者的進一步認識，也常常不自覺的受第一印象的影響。這種影響有時雖然是錯誤的，但要克服和剔除卻絕非易事。在主考官面前，應試者應建立什么樣的第一印象呢？自卑怯懦，狂妄自大，自我封閉，計較多疑，虛偽勢利都是不可取的。應試者的形象應該是誠實而不虛偽，自信而不自負，熱情而不孤僻，根據自身條件，不卑不亢，實事求是地和主考官面談。惟有以真誠的態度與主考官溝通信息，交流感情，一個良好的第一印象，才會自然而然地出現在主考官的腦海里。

    4．優勢心理

    指主考官因處于主導地位而產生的居高臨下的心理傾向。表現為面試談話中的隨意性、分析判斷上的主觀性和對面試結果評定上的個性傾向性。

    5．自炫心理

    指主考官的優勢心理所產生的自我表現傾向。自炫心理因考官個性差異而有不同表現。此外，應試者的自我炫耀也容易激起表現型考官的發難心理，以難倒考生而后快。

    6．疲勞心理

    指面試過程的重復性操作所引起的考官懶散、困倦傾向。面試工作是一種復雜而繁重的勞動。它要求考官在有限的時間內完成大量重復性操作活動，并始終保持高度注意力。因此，主考官不僅要求具有較高的心理能力，也要具備較強的體力、精力和意志力。否則，就容易出現打呵欠、吐長氣、坐姿不端等疲勞現象，從而影響面試氣氛。

    7．定勢心理

    指考官以自己的思維慣性來判斷、評價考生的傾向。思維慣性指人在思想認識、思維方式和興趣愛好等方面的習慣行為。定勢心理往往讓主考官判斷帶上個人色彩，降低評價的客觀性。

    8．“喧賓奪主”傾向

    指主考官角色混淆，以自我為中心，言語過多，由“導演”變成“演員”，占去面試大部分時間。高明的主考官總是用最少的話引起應試者最多的話。因為一個人講得越多，他的優缺點暴露得越充分。