“三支一扶”面試必備禮儀，三步祝您從容上岸！

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儀容儀表

(1)儀容

①發型

男性的發型發式，一般要求干凈利落、整潔自然，不宜過長，但最好也不要剃光頭;基本的要求是“前發不覆額，側發不掩耳，后發不過領”。

女性發型的總體要求是輕爽利落、美觀大方，不要披頭散發、發飾過多。女性可以燙發，但要給人穩重感，不要太前衛或輕浮。

②面容

面容的總體要求是端正莊重、整潔干凈、簡約樸實、得體自然。男性應養成每天修面的好習慣，保持干凈整潔，不蓄胡須、鼻毛不外現，口無異味。女性在面試場合應以裸妝為宜，保持清新、自然、柔和、淡雅，建議考生面試時不要使用香水。

③服裝

面試著裝的總體要求是端莊得體、干練穩重、樸素大方、溫文爾雅。由于公務人員的職業特性要求，考生在穿著方面應表現出穩重、大方、干練、富有涵養的形象。

男性著裝：西裝顏色搭配堅持“三色原則”，即全身顏色不得多于三種，西裝、襯衫、領帶三樣中必須有兩樣是素色的。

女性著裝：建議女性穿正裝，如襯衫長褲、西服套裝或套裙等，性感、暴露、艷麗、怪異的服裝絕不能出現在面試場合。

④鞋襪

男性應注意鞋襪與西服的搭配，皮鞋要清潔(黑色為首選)，襪子應與褲子、皮鞋的顏色相同或其他較深顏色，不宜是淺色或者白色。

女性穿套裙時宜穿皮鞋，根據套裙顏色配肉色長統襪或連褲襪，不宜穿黑色或鏤花的絲襪;女性在面試場合不宜穿涼鞋、涼拖等前露腳趾后露腳跟的鞋。

(2)儀表

①表情

在考場上，考生的面部表情應從容、鎮定、自信，目光堅定，表情自然，不慌不忙、不急不躁，體現出應有的氣度與風貌。答題時要做到表情自然，切忌僵硬死板、面無表情。

笑是面部表情的一種，它是考生在面試考場除口頭表達外最重要的一種語言。考生從進入面試考場那一刻起，就要懂得適時微笑。

②目光

考生在答題時，應注意與考官的眼神交流。用眼神與每位考官進行溝通是十分必要的，考生在面試時應以正視主考官為主，環視其他考官為輔。

行為舉止

(1)行姿

正常行走姿勢，應當是身體挺立、昂首挺胸、收腹直腰，兩腿有節奏地向前邁步;兩眼直視前方，目光自然平靜，不要左顧右盼、東張西望。具體而言，男性應步伐雄健有力，走平行線，顯示瀟灑豪邁;女性應步履輕捷，步伐略小，走直線，顯得端莊大方。

(2)站姿

站姿的基本要求包括站立端正、不應持物、雙腿稍分、雙腿安穩、避免散漫五個方面。站姿所禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、曲腿、翹臀等。切忌雙手叉腰、放進褲袋或抱在胸前;不要東倒西歪、左搖右晃、聳肩勾背;不要彎腰駝背或挺肚后仰，這樣會顯得拘謹、缺乏自信和經驗，更重要的是有失形象的莊重。

(3)坐姿

考生在面試考場的坐姿應注意穩重、靜態、直挺和端正。考生入座時要注意穩、緩，動作協調柔和。盡可能坐在椅子的1/3至1/2處。考生入座和起座時動作要輕緩，不要過急或過猛。從椅子旁邊走到椅子前入座，輕輕用手拉出椅子不要弄出大的聲響，背對椅子平穩坐下。考生落座后，挺胸收腹、腰部挺起，將兩臂放于考生席上，兩手可自然放于考桌上。

動作與流程

面試動作主要包括敲門、關門、問好、致謝、移凳、入座、鞠躬、離場等。在面試考場的動作與流程方面，主要提醒廣大考生注意以下幾點:

1.如果門是關閉狀態，工作人員未開門，考生應敲門，敲門動作自然、聲音清楚就好，敲門聲太大或太小都不合適。得到考官“請進”的允許后，考生進入考場。

2.考生進入考場后，在考生席椅子側方站定，向考官微笑問好，展現禮貌大方的形象氣質。問候考官時，考生在態度上需要注意四點:主動、熱情、自然及專注。考生也可用鞠躬來表達對考官的尊重，但鞠躬動作并非必須，由考生自行決定。

3.考生在未得到考官“請坐下”的允許(手勢或言語)前，不要自行落座。

4.考官示意“請坐下”，考生在致謝后移凳、就坐;考生致謝時要誠摯，調整座椅時避免發出刺耳聲響。

5.考生在聽到考官宣讀面試導語開場白“恭喜你進入面試”時，可禮貌致謝，

認真傾聽面試導語中關于面試試題數量及答題時間的要求。

6.考生在回答試題前先思考，大多數考場都備有紙、筆供考生羅列提綱;考生在回答問題前最好將筆放下，端正坐姿再開口。

7.答題過程中考生應與考官有眼神交流，不要一直低頭看稿紙或抬頭望天花板。

8.考官或工作人員提示“面試結束，請退場”后，考生不急不緩地起立，將座椅輕輕放歸原位，向考官致謝、鞠躬后離場。但鞠躬動作并非必須，由考生自行決定。考生退場時要注意走姿，輕輕將門帶關。考生退場時不得將試題與考場草稿紙、記錄用筆等帶出考場。

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