社會實務之社會服務機構規劃

2014-12-24 11:29:41 社區工作者考試 http://m.bcdbw.cc/shehui/ 文章來源：華圖教育

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　　2015年社會工作者考試即將開始，華圖教育網社會工作者頻道(m.bcdbw.cc/a/shehui)第一時間為各位考生提供備考指導之社會實務之社會服務機構規劃，對社會實務之社會服務機構規劃作出詳細解答，祝各位在2015年社會工作者考試中取得優異的成績，考取理想的職位!更多社會工作者備考資料，請關注華圖教育網!

　　1、社會服務機構規劃三層面：使命宣言；策略計劃；動作計劃。

　　2、社會服務機構規劃基本步驟：選擇目標；考慮機構資源；列舉說明可能方案；選擇最佳方案；規劃具體行動方案；修正方案。

　　3、方案策劃步驟和方法：①認識和分析問題②制定目標③安排方案④考慮服務評估。

　　4、社會服務機構性質：①非營利性②有明確宗旨、目標、承諾、服務策略③提供專業福利服務。

　　5、社會服務機構類型：①政府部門：獨立社會福利行政主管機關；社會福利與衛生合并；與其他公共行政職能混合②非政府部門：群團組織；社會公益類事業單位；社會服務民間組織。

　　6、社會服務組織結構：①直線式②直線叁謀式③功能職權式。

　　7、社會服務機構工作形式：①授權②協調③溝通。

　　8、社會服務機構領導的特征：①影響力*魅力*權力*能力。②三個特征*較少運用職位賦予的合法權力來領導下屬*較多運用指導、誘導方式來影響下屬*較注重使用影響他人的能力和技巧。

　　9、社會服務機構領導：①獲取員工合作②使用領導者權威③引導和溝通④維持紀律與督⑤發揮團隊精神。

　　10、社會服務機構的激勵措施：①了解員工個別差異②用目標引導員工，增進其對工作興趣③提供員工參與決策機會④協助員工制定生涯發展計劃。

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