面試試題是面試的重要工具,是達到面試目的的關鍵要素。國家公務員錄用考試面試的信度與效度,很大程度上取決于面試試題設計、編制的質量。
一、面試試題設計編制原則
第一,思想性原則。這一原則要求在面試試題編制設計過程中,應著眼于黨和國家大的政策、方針的導向性,以及現實生活中富有教育意義的熱點問題和與應聘職位、職業相關的思想、政策性強的試題,以避免那些內容庸俗、格調不高,甚至與大形勢、大的政策路線相背離的問題。提出思想性原則,主要目的是測量作為國家公務員對當前黨的大政方針的理解能力、政策運用能力,思想意識自我辨析、校正能力及現實政治生活的參與意識和思想政治上的進取精神。而這些素質對直接代表國家政府形象、直接運用黨和國家的方針與政策于行政機關工作中的國家公務員來說是至關重要的。
第二,科學性、規范性原則。科學性原則的確立,主要是防止面試中容易發生的主觀隨意性傾向。在面試試題的設計編制中,不能隨心所欲,拿來一個題目,一個案例就作為面試題目。試題設計與編制的科學性要求,一方面從內容上它應該是嚴謹、清晰,既源之于現實和崗位工作需要,又不是干巴巴的抽象理論或是不加修飾的生活原版,它是經過提煉、加工、改造后的具有典型性和現實性的題目。另一方面從形式上來說,它應該按照各類試題編制的規范來設計,題目的大小、提出或設置方式應適中、適度。尤其是那些操作性較強的面試,其試題的設計在規范性上要求更高,否則此類面試就會流于低層次循環,既測試不到應有的能力指標,也無法拉開應試者之間的距離。試題科學性、規范性欠佳,面試的鑒別性、區分度就難以體現,那么這種測試就不會有什么功效。
面試試題設計、編制中的科學性原則,還集中地體現在題目確定后分值計量與估量的科學分配上。無論哪一類型的面試,其評分方式不外乎有計量型、估量型兩種,而在試題設計時,就應把計量和估量的比例考慮進去,并進行合理的配置。這樣既可減少面試中人為因素影響,克服主觀隨意性,增大客觀公正性;又可充分發揮面試優勢,發揮考官的主觀能動性,全面測查出應試者的能力素質,得出一個客觀、準確、公正的面試結果。
第三,針對性、靈活性原則。針對性是面試試題編制上的重要原則。這種針對性主要指兩個方面,一是崗位需要的特殊性,落實“為用而考”的考錄方針。因此在試題編制過程中,要時刻貫徹“因崗擇人”這一思想,選取那些帶有崗位要求典型性、經常性、穩定性的內容去設計試題。二是應試者個體素質的特殊性。面試試題編制前要對應試者來源情況進行分析,結合崗位的需要,設計既適合崗位要求又能切實測查出應試者個體能力素質的試題。就現實角度來看,中國雖人口眾多,但真正能夠達到理論上所要求的國家公務員能力素質的人并不多,尤其是在那些受地域狹小的限制,又無法從其他地區招考公務員的地區更是如此,如果離開應試者來源背景這一實際,試題編制理論水平很高卻難以達到選拔的目的。同時經過目測、資格審查、筆試的篩選,進入面試的人是很少的一部分,因此,在編制試題前若能根據每一個應試者的履歷表和筆試成績,有針對性地擬定面試試題,這不僅是對筆試的一個補充,也可幫助我們更有效地測評出每個應試者具有的實際能力素質。
靈活性原則,要求在編制試題過程中,題目的形式和內容都要采用較靈活的作法,一是為面試順應性提問留有余地,也給應試者的思維留有空間調動應試者的積極性;二是靈活性的試題可以鋪墊面試所特需的活躍氣氛,使面試根據時間進展的情況、測試目標完成的情況、應試者表現情況,有張有馳,有節奏有力度地進行,這有利于調整應試者緊張心理,使其較易發揮正常的水準。
第四,延伸性原則。這一原則要求面試試題在內容設計、編制上,除少量客觀性試題外,盡量做到一題多義,一題多解,給應試者以思維展開的空間和時間,讓他們能夠運用所學理論和人生、工作經驗,充分展示其多種能力素質,給考官一個全面觀察的時機。如果試題內容涉及面較窄,答案唯一,憑借應試者死記硬背就能完成,既有利于應試者押題,也影響能力素質測評的效度,使面試變成了筆試的延續。應該注意的是,具有延伸性的面試試題,并不意味著大容量,或者是多個小問題的組合,好的延伸性試題可能就是凝煉的一句話,或一個簡練的案例,它提供給應試者更多的是思考問題的多維性、有機聯想性!而不是用一堆題目壓住應試者,讓他疲于應答,而無力去展示自己各方面的能力。
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