公務員面試是一項綜合性、系統性的考查工程,要想在公務員面試中取得高分,必須在知識積累、答題水平、形象氣質、心理素質等各方面都有優異表現。而對廣大考生來說,最直接、也是最先考慮的一個問題就是怎樣學會答題,怎樣將一道面試題答好。在此,華圖面試老師針對面試“答題”部分為廣大考生提供一些備考指導。
分析廣東公務員面試歷年真題,我們可以發現,廣東公務員面試一般以結構化面試形式為主導,個別地區兼采無領導小組或者情景模擬等測試形式。
結構化面試,是當前公務員考試中采用最廣泛的一種面試方式。它是按照事先制定好的面試提綱上的問題進行發問,并按照標準格式記下考生的回答,以此做出相應評價的一種面試方式。
在結構化面試中,同一職位的考生的面試題目是相同的,避免了不同題目難易程度的不同對考生分數的影響;考官是嚴格按照測評表來進行打分的,這樣避免了完全憑主觀印象進行打分的弊端;考生的最后成績是各位考官去掉最高分,去掉最低分后求平均分算出來的,減少了考官個體的傾向性對考生的影響。
正因為結構化面試的這一特點,只要考生在考前有一個充分的準備,那么面試成績是可以迅速提高的。要想在面試中取得好成績,就必須對結構化面試的各種題型和各種題型的解題思路有一個清晰的把握。
結構化面試的題型不外乎五類,通過解讀廣東公務員面試的考情考務,我們可按五類試題的比重依次排列如下:組織管理類、綜合分析類、應急應變類、人際溝通類、自我認知類。下面我們分別對這五類試題的解題思路做一個總體的梳理:
一、組織管理類
組織管理類試題在廣東公務員面試中所占比重最大,考生一定要高度重視。對于組織管理類的題型,總體的答題思路有三個:第一,要有始有終。這個思路是指在答這類題時,要注意按照事情發展的時間順序和邏輯順序,按照準備、組織、協調、控制、總結的步驟依次進行計劃和安排。第二,要全面考慮,同時注意對人的安排是核心。在進行準備時,不僅要確定活動的形式和流程,還要將人、財、物、地、時等活動要素考慮到位。在此須牢牢把握,一定要把對人的安排放在首位,把相關的人都安排好了,事情也就計劃好一大半了。第三,要把自己放在活動情境中去考慮。組織管理類的題包含的類型很多,如接待、調查、會議、培訓等等,各有各的特點,不能一概而論。同時,在組織管理類試題設問時,也有微觀、中觀、宏觀之分,都是在相同時間內答出,這就要求考生對答題的詳略和側重要有所區別。
如廣東省公務員考試2010年5月14日上午面試題:“市里開展滅鼠滅蚊的活動,你是街道負責人,你怎么組織?追問:重點難點是什么?”這里的第一問比較宏觀,需要考生全盤考慮如何組織一次活動,涉及方方面面的活動要素;而第二問則是微觀的,需要考生抓住整個活動中的某一個或某幾個環節,具體展開論述。
可見,考生必須從題目設問出發,把自己放在特定的活動情境中,具體來進行分析,做出有特色、有針對性的安排,這樣才能避免模板化,取得高分數。
二、綜合分析類
綜合分析類試題往往被考生視為難度最大的一類題型,在廣東公務員面試中,綜合分析題一般作為第一題出現。而能否答好第一題,對于整場面試來說非常重要,考生切不可掉以輕心。
廣東公務員面試中的綜合分析類考題類型較為單一,集中于社會現象類題目,極少涉及言語理解類題目。如:“幾個城市都在爭論說自己是李白的故里,你怎么看待這個問題?”(廣東省公務員考試2010年5月14日上午面試題)、“有一些書會影響青少年的身心健康,對此有關專家當眾燒書,你怎么看?”(廣東省公務員考試2010年5月13日下午面試題)
對于綜合分析類的問題,首先要進行定位。定位包括對題目中所反映的問題的性質進行定位和對與之相關的知識點進行定位。對性質的定位指的是判斷題目中的現象是積極類的、消極類的還是辯證類的,對知識點進行定位是指迅速判斷題目所反映的問題是屬于政治、經濟、文化、還是民生,是與我們黨和政府的哪些大政方針相關,主要參考依據如十七大報告、十二五規劃和當年的政府工作報告等。定位之后,要具體分析問題,分析問題的思維一定要發散,包括對問題所產生的原因、影響、對策等進行分析。
綜合分析題答題時要有三度,即廣度、高度、深度,從公務員的立場出發來考慮社會問題,多角度分析社會熱點,從政府的高度出發來提出對策,解決問題。同時,在答題時要注意邏輯順序要清晰,層次分明,重點突出,而不是想到哪里說哪里,胡子眉毛一把抓。
(責任編輯:huatu)
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