以往的國家公務員面試主要采取結構化面試的考試方式,然而,隨著面試測評體系的逐步發展和完善,單純的結構化面試已經無法滿足公務員面試的需求,對于國家公務員面試更是如此,因此,引入新的面試形式勢在必行,情景模擬就是這樣一種新的面試考試方式。對于大多數考生而言,情景模擬面試還是一個非常生僻的名詞,對于其考試形式、內容和備考方式等方面更是全然不知,接下來就向廣大考生介紹一下情景模擬面試的由來、特點、考試形式和備考策略等方面內容。
一、情景模擬面試的由來
情景模擬是評價中心的一種測評方法,近年來被引入到公務員面試過程中,通過模擬一些實際的工作環境,讓被試考生進入相應的場景當中,扮演場景當中的指定角色,去處理相應事務、解決相應問題、緩解相應矛盾。情景模擬可以采用4至6種測評方式來進行測評,測評方式有角色扮演、案例分析、公文處理、分角色小組討論和無領導小組討論等。
二、情景模擬考試的特點
(一)與報考崗位密切相關
情景模擬測試的環境是模擬招考工作崗位,測試內容即是擬任崗位的實際工作內容,試題與擬任崗位具有很強的匹配性。例如:你報考的是環保局的稽查科員,可能就會為你出這樣一道考題,“假使你單位所管轄區域發生了一起危險化學品泄露事件,領導派你去調查此事,你將如何展開?”,這道題目與考生的報考職位實際工作內容相似度極高,著重考查考生在實際工作中處理問題的能力,測評的能力要素有:綜合分析能力、調查能力、研究能力、計劃組織能力、溝通協調能力和應對突發事件能力等。
(二)可以全方位測查考生
情景模擬測試通過讓考生進入指定工作場景,完成指定任務,考官通過這個過程分析評價考生暴露出的問題以及處理問題的能力,衡量考生某些方面能力和素質的強弱。與單純口述方式的面試形式相比,情景模擬更加形象、生動,可以說考生不能再通過空洞的套話來“蒙蔽考官”了,考生要真真切切的表現出實際處理問題的能力,并且在這個過程中考生各方面的問題也暴露無疑,因此,這種測評是全方位的測查。
(三)增加了測試的可信性
情景模擬測試測驗的題目都是基于考生報考職位而來的,這樣可以預測考生在將來的工作環境中的表現和潛在能力,提高了選拔人才的針對性和可信度,確保了按崗選人、按需選人。同時在評審的過程中情景模擬評分由考官小組進行,多個主試分別對考生進行評分,去掉一個最低分、去掉一個最高分,減小了評分誤差,增加了評分的可信度。
三、情景模擬的考試形式
情景模擬的考試形式主要有:機關公文處理(文件筐)、實際工作處理、角色扮演、現場辦公、模擬會議和實地調研等。
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