華圖公務員錄用考試面試專家談突破面試的核心原則

    最近一段時間，許多考生或打電話或發短信，特別是前幾天結束的華圖面試爭霸賽的參賽學員都在問一個問題，中央機關公務員錄用考試筆試成績即將公布，面試如何應對？特別是每每都會問到那個“虛偽到無比真誠”原則到底如何應用？

    其實，這個原則是我根據當前學生的具體情況，總結出來的應用原則，關鍵點是應屆學生在考前并不關心社會生活或公考所需的時事政治及政治，因此回答問題時往往缺少高度或過于“平庸”，沒想到，學員在應用時一下找到“觸發點”，對這個原則報以熱烈的掌聲，實在是我沒有想到的。下面，將原則展開為具體方法，概括為：“二三二”法則，即“二個重點，三條主線和二個關鍵”

    “二點”就是二個重點，必須清楚了解面試形式和考察的核心。公務員考試面試的形式一般分為以下幾種：第一，就是結構化面試，這是中央機關和絕大多數省市所采取的；第二，無領導小組討論。我們知道中央機關、國土資源部，還有吉林省等地方今年就采取了無領導小組討論，這是一種新的形式。第三，就是情景面試，今年在廣東省采取了這種形式；第四是角色扮演。除了這些基本的形式以外，還有一些必要的變化，比如演講、串詞等等，如果從這些方面進行綜合分析，我們進一步可以得到信息：就是我們必須要根據本省的實際情況，在本省具體招考政策的指引下，歸納真題規律。

    面試考察的核心是一個仁者見仁，智者見智的問題。這里，我主要強調一點就是面試的關鍵在于通過專家面談，全面了解考生的綜合素質，特別是與所報職位相關的，承擔職責的能力，也就是職位匹配性。此外，通過面試題目，就考生展開過程中是否能夠提練深層次信息來考察考生邏輯思維能力。因此，我們必須就這樣兩個重點進行認真準備，并根據自身情況，確定復習要素找到復習的路徑，從而能夠實現自己的理想。

    “三線”，就是三條主線：平常心、審關鍵、搭結構。

    第一，平常心要求考生回答問題要慎重不緊張。目前就業形勢嚴峻，謀求一個良好的工作崗位不容易，因此，進行面試的考生都有一種急于求成的心理，加之現在學習的渠道比較多了，可以參加培訓，可以參加網上學習等，考生都要做許多套路練習，豈不知如果不把過去的知識和經驗有效的轉化，就會變成了一種僵化的套路和模式，從而被考官發現造成落榜的遺憾。我們面試的目的是為了把考生管理公共事物的潛質表現出來，考核的重點應該是對思維模式的考察或者對思維方式的考察，比如說，一個平淡無奇的材料中，能否挖出深層次的東西來，給人啟發。因此，考生切記平常心，現實練，這是應對目前面試考官進行“反培訓”的客觀需要。

    第二，審關鍵就是要重視審題。審題就是界定清楚問題的關鍵是什么？例如，“有人說，要做正確的事，有人說要正確的做事，你認為哪個對？”這樣一個觀點，你必須要做出選擇。有的同學在接受不適當的培訓后，得到老師傳授的答案說，我認為在有一些時候是要做正確的事，有時需要正確的做事情。這樣不表明自己的觀點和不露出觀點，就違背了題目要求，“你認為哪個觀點對”，必須要做出正確的回答。所以必須要對審題有一個很清醒的認識，要注意，沒有清楚的審題，后面的展開就變得不知所云。

    第三，搭結構就是回答問題的過程要注意結構化。要把自己審出來的題，給出一個明確的觀點，要盡可能盡早展現給考官看，以拉近和考官的距離。比如，上道題目，我們可以說：“我認為兩者都有道理的，但是對我而言，我認為正確的做事比較重要，因為我是一個基層公務員，我工作中最主要的內容是執行”。這樣一個觀點亮出來，彼此溝通就有了一個基點，而你沒有把這樣一個觀點亮出來，就沒有表現綜合分析能力的素質。同時，談話內容有層次展開。比如說，我認為正確的做事比較重要，理由有三點：一是作為一個執行者，這是工作的前提；二是只有正確的做事才可以提高效率，才可以使工作順利有效的進行；三是作為一個基層公務員我首先要堅定執行黨的方針政策，去落實，去深入一線群眾。此外，在結構基礎上，節奏也很重要。面試時間為20-30分鐘，考生要回答主考官提出的4-5道題，考生必須學會控制和調整面試的總體時間。比如，前面二題用時長了，后面必須簡潔；相反，前面二題用時短了，后面必須延長，可以考慮用筆作記錄并簡要擬出要回答的主題詞等方法，一方面準確地回答提問，另一方面更能有效延長答題時間。