上海公務(wù)員面試：首次引入情景模擬考試

              
        近日，2008年度上海市公務(wù)員考試筆試成績剛剛公布，面試即將開始。
        那么，今年面試有什么變化？如何備考？新聞晨報(bào)記者采訪了華圖公務(wù)員考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資深專家葉其政，了解到今年上海市公務(wù)員面試將增加難度，面試不再是單一的結(jié)構(gòu)化考試，情景模擬考試將首次引入。
        對調(diào)匿名抽簽安排和情景模擬方式首次采用
        我國的公務(wù)員錄用考試，分筆試和面試兩個(gè)階段。考生通過筆試之后，按照一定的比例（根據(jù)各自崗位不同，分別為1：3、1：2、1：5等）參加面試，只有能順利地通過面試，體檢、政審合格者才算正式被錄取為公務(wù)員。
        今年面試的一般流程繼續(xù)延續(xù)以往的抽簽入場，面試答題方式。葉其政預(yù)測，今年面試評分標(biāo)準(zhǔn)的比例為：綜合能力占25%，人際交往和協(xié)調(diào)能力占20%，儀表舉止和語言表達(dá)占15%，解決問題能力占25%，求職動機(jī)和崗位匹配性占15%，評分最終按照剔除最高分最低分再求平均分的原則。
        為了更真實(shí)地反映考生的實(shí)際能力和水平，為了保證公平，今年面試的變化是新引入情景模擬方式，考官進(jìn)行對調(diào)匿名抽簽安排。情景模擬方式的引入，無疑增加了備考的難度。
        考試命題更加靈活，將給予考生有更多的即興發(fā)揮的空間，更突出考生綜合能力表現(xiàn)。

        今年面試命題新趨勢

        葉其政說，今年面試的形式主要有兩種，一種是個(gè)別面試，另一種是分組面試。具體考察方式主要有兩種：

        ■情景模式面試
        如文件框作業(yè)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、辯論、演講、現(xiàn)場模擬組織會議等，此類面試的針對性加強(qiáng)。這就要求考生在準(zhǔn)備上要全面、系統(tǒng)，而且要根據(jù)各個(gè)崗位的性質(zhì)進(jìn)行綜合的準(zhǔn)備，同時(shí)，在面試過程中要注意“有形步驟表演”的細(xì)節(jié)。
        ■結(jié)構(gòu)化面試
        主要是資料面試形式和常規(guī)結(jié)構(gòu)化面試。這類面試，要求考生分析問題的定位要明確，觀點(diǎn)正確，知識層面更系統(tǒng)，邏輯清晰、層次分明。
        專家提醒考生在考試時(shí)要注意細(xì)節(jié)，比如坐立姿態(tài)、臨時(shí)記錄等步驟細(xì)節(jié)；答題時(shí)要注意主次分明、觀點(diǎn)正確，能站在自己所應(yīng)聘崗位立場上思考解答問題。
考生準(zhǔn)備資料方面要多關(guān)注時(shí)事政治，以及近年發(fā)生的重大事件。要學(xué)會領(lǐng)會并運(yùn)用政府訪談觀點(diǎn)和重要會議精神、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言等資料。
        面試技巧：回答問題請勿迷失方向
        有很多考生曾多次參加公務(wù)員考試，但對測評要點(diǎn)還不是很明確。對此葉其政解釋，公務(wù)員考試主要考察應(yīng)試者的專業(yè)理論水平、專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及其專業(yè)精神。面試也可以說成是申論的口語化測評形式。
        面試中考官尤其注重考察考生在掌握了本崗位所需要的專業(yè)理論知識外的綜合能力。比如言語表達(dá)能力、管理創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、決策程序能力以及外表言語的親和感染力等。
        葉其政告訴筆者，面試考題一般3-4題，時(shí)間15-30分鐘左右。考生準(zhǔn)備時(shí)間和作答時(shí)間要合理分配，不要準(zhǔn)備太久，也不要為了表現(xiàn)自己一上來就直接回答問題，一般準(zhǔn)備時(shí)間占答題時(shí)間的四分之一。他建議考生在準(zhǔn)備時(shí)最好在草稿紙上列出作答大綱，作答過程中要注意看考官，不要低頭，作答要注意層次和邏輯性。回答問題時(shí)要注重自己表達(dá)的邏輯性、感染力、準(zhǔn)確性，同時(shí)要注意音質(zhì)、音色等氣質(zhì)。如果能在這些能力的表現(xiàn)中推陳出新，提出自己獨(dú)樹一幟的觀點(diǎn)就更好了。
        在答題策略上要本著誠實(shí)機(jī)智的原則，觀點(diǎn)要獨(dú)到精辟。并提醒考生作答時(shí)間不是越長越好，個(gè)別題目可能需要結(jié)合報(bào)考職位論述，但并非所有題目都要聯(lián)系職位，不要勉強(qiáng)。
細(xì)節(jié)決定成敗，同樣面試過程中細(xì)節(jié)也是至關(guān)重要的。比如不要遲到，在面試的時(shí)候關(guān)閉手機(jī)等通訊設(shè)備。不要虎頭蛇尾，注意離開考場的動作細(xì)節(jié)。

        面試提醒和禁忌

        觀點(diǎn)要正確。在面試作答中，首先要注意觀點(diǎn)的正確性，觀點(diǎn)是其靈魂，觀點(diǎn)不正確，所答一切都是徒勞。觀點(diǎn)的正確性是作答的基礎(chǔ)，要想觀點(diǎn)不出錯(cuò)，就要注意黨的路線方針和政治立場。
要點(diǎn)要準(zhǔn)確。每一個(gè)面試題目都應(yīng)該首先明白作答的要點(diǎn)，明確從幾個(gè)方面作答。準(zhǔn)備過程中理清思路，做到不含糊、不羅嗦、不龐雜，要直截了當(dāng)，重點(diǎn)突出。
        回答問題要有邏輯。在看到題目思考準(zhǔn)備過程中，首先思維要有邏輯性，然后便是陳述的邏輯性，這種邏輯性要求層次清晰、條理分明、表述前后呼應(yīng)。見解觀點(diǎn)要有創(chuàng)新。在思考準(zhǔn)備時(shí)，應(yīng)以新的觀念推出新的思路，在新的形勢下，摒棄老一套的做法，提出新的見解，這樣才能更有利于你的面試成功。
解析問題要辯證思考。有很多面試題目作答需要辯證的分析，思想要開闊，思維不能絕對化，大多要采用辯證的觀點(diǎn)去評析，防止出現(xiàn)片面性和簡單化。
回答問題要完整。解答盡量完善、圓滿，最好不要出現(xiàn)漏洞。
        在面試考試過程中，切忌打斷別人發(fā)言、無發(fā)言、立場不明確；面試考試標(biāo)準(zhǔn)中有一項(xiàng)是舉止儀表情緒穩(wěn)定性的要素，業(yè)界人士也將此稱為黃金分割點(diǎn)，掌握先禮后儀這個(gè)原則是十分必要的，給考官的第一印象往往對后面的考試起很重要的作用。
        在面試過程中，應(yīng)試者并不是完全處于被動狀態(tài)，可以通過主考官的行為來判斷主考官的價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等，來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。

        [特別提示]

        公務(wù)員考試報(bào)考崗位有一定技巧性，未能通過這次面試的考生請不要灰心，根據(jù)往年情況，在本階段面試結(jié)束后，還會有一輪補(bǔ)招。即便沒有機(jī)會，轉(zhuǎn)向企事業(yè)單位的招考也是不錯(cuò)的選擇，敬請廣大考生留意。