2、廳屬某單位就一個需要解決的問題向廳領導遞交請示文件，領導批示意見不一，當文件退回辦公室時，你作為主任怎樣處理？

　　[思路點撥]

　　我作為辦公室主任，將這樣處理這一問題：

　　① 嚴格保守秘密，防止將領導的不同意見擴散，以免造成不良的影響，給廳領導之間帶來誤解。

　　② 根據請示的內容，向辦公室主管領導匯報，征求辦公室主管領導的意見，根據辦公室主管領導意見決定具體處理的辦法。

　　③ 了解情況。即了解文件處理的情況，這是因為按照規定，請示不能遞交領導者個人，應該遞交辦公室處理，是什么原因使這個文件到了所有的廳領導手里，造成了這種狀況，以便總結辦公室處理文件方面的經驗教訓，防止類似事情的發生。

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