堅持“虛”求“實”辦 建設為民的網絡空間

　　在第十三屆中國網絡媒體論壇上，國家互聯網信息辦主任魯煒發表了《網聚正能量 共筑中國夢》的主旨演講。在談及互聯網的建設目標和行動方向時，魯煒指出，要重點建設為民、文明、誠信、法治、安全、創新的網絡空間，使網絡空間清朗起來。

　　為民的網絡空間，成為六個目標的基礎，凸顯了黨的宗旨，有利于密切黨和政府與人民群眾的關系。網絡的推廣與運用，既方便了黨和政府與群眾之間的聯系，也將前者的工作放置在了更廣闊的群眾監督之下。網絡空間形式上雖“虛”，但實質上卻很“實”，利用并建設好為民服務的網絡空間，通過互聯網聽民意、集民智、惠民生、暖民心，這既是人民群眾的要求，也是改善和增強自身能力建設的重要抓手。

　　為民的網絡空間有利于變“無”為“有”。要充分利用好網絡信息傳送方便、快捷的特點，切實加強政務性網站建設，在行政審批、資料索取、提出批評建議等領域構建好網絡平臺，消除網上服務盲區，為人民群眾提供更豐富、更快捷、更便利、更安全的信息服務。要積極開拓和鼓勵新聞媒體建設好網絡民意表達平臺，讓人民群眾有更多的平臺表達自己的意愿和訴求。要利用好網絡傳播速度快的特點，加快黨和國家為民政策的宣傳，讓更多的人享受到實惠。

　　為民的網絡空間有利于接納人民群眾的意見建議。當前經濟文化教育發展不均衡的現狀，決定了老百姓的水平有高有低。同時，群眾獲取信息的來源的多樣性，也決定了網絡信息的復雜性。但只要是老百姓的表達，就在客觀上代表了一定的民意。要徹底改變“人微言輕”的思想，真誠主動地問政于網民、問需于網民、問計于網民。對于老百姓反映的事項，提出的質疑，要對號入座，認真分析，不能因為其中夾帶了某些“水分”而置之不理，也不能因為有了質疑而生“排斥”。要高度重視網民意見的總結和歸納，從人民群眾中汲取營養、獲得力量，把人民群眾的呼聲融入黨委政府的決策之中。

　　為民的網絡空間將變“虛”為“實”。網絡是“虛”的，但民意是“實”的。網絡民意在一定程度上代表了廣大人民群眾平時的想法和看法，有的還是老百姓訴求受堵的心聲，極易在網上引起“共鳴”，形成炒作，更應該引起高度重視。要切實轉變工作作風，將群眾的訴求辦好辦實，減少以“回帖”的方式應對“發帖”，堅持網上有互動、網下有行動，使群眾的利益關切說了有人聽、聽了有人辦，困難有人幫、問題有人管，更好地把黨的主張和網民心聲統一起來，讓互聯網真正成為黨委政府了解群眾、貼近群眾、服務群眾的新途徑。

　　網絡空間建設的六個目標緊跟時代步伐，高度重視人民群眾訴求在網絡上的表達，注重用新的方法應對新的變化，更好地服務于人民，讓網民充滿了期待。

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