面試干貨之教你一招搞定面試審題

一、面試答題審題有多重要?

每年備考面試時及給考生測評時，有很多考生很苦惱，總是詢問“老師，我之前答題分很低，是什么原因?”比如之前有一位考生回答了一道題“某工廠由于環(huán)境污染問題，導(dǎo)致村民圍堵，物資無法進出，你是政府工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你第一時間趕到現(xiàn)場處理，你會怎么做?”該名學(xué)員回答要先解決村民圍堵問題，再著手調(diào)查和解決工廠環(huán)境污染問題，最后解決村民現(xiàn)有的損失問題。聽著是不是覺得答得挺好的，考慮得很周全?但是大家覺得審題有問題嗎?有問題!題目中給予的身份是“政府工作人員”，那對于“調(diào)查和解決環(huán)境污染問題”，政府工作人員有沒有專業(yè)的技能或者專業(yè)的設(shè)備呢?答案是否定的。因此該考生的措施看似周全但超出其能力職能范圍。諸多此類審題不清的問題，在面試的時候就會吃虧。

因此拿到一道面試題的時候?qū)忣}尤其重要，審清題目決定了考生答題的正確方向和大致范圍。審錯題目，會離正確的答題方向越來越遠。

二、如何精準審題?

要做到精準審題，考生需要做到 “所答即所問”，即精準定位、 聚焦問題來展開觀點。那么如何精準定位和聚焦問題呢?

一是審清題干關(guān)鍵詞。面試題目中的題干會包含關(guān)鍵信息、相關(guān)信息、無關(guān)信息等內(nèi)容。考生需要在聽題或者看題的過程中，精確把握題干中的關(guān)鍵信息，這些關(guān)鍵信息就好比答題的題眼，比如主體身份、矛盾問題、矛盾對象。看清或聽清這些關(guān)鍵詞才能站在準確的角色立場上對矛盾問題和矛盾對象進行分析和提出對策時做到有的放矢、措施可行。

二是審清題干身份。面試題目中的題干有時候會給考生設(shè)定身份，如在工作關(guān)系處理、規(guī)劃事件處理和突發(fā)事件處理中會給考生設(shè)定“社區(qū)工作人員”、“政府工作人員”、“村干部”等身份，這要求考生在解決問題時需要站在這些身份所具備的職能權(quán)責范圍去解決問題。若是身份把握不準或做出超出身份能力以外的事情，就有可能偏離答題主線。

三是是審清提問方式。面試題目的類型千千萬，在考查能力方面主要考查“認知能力”和“實踐能力”，“認知能力”側(cè)重分析，“實踐能力”側(cè)重解決，因此考生需要看清或聽清提問方式，這樣才不會把題型識別錯誤，從而答偏了題目。

三、題目應(yīng)用

【例】某居民樓樓頂有一座移動通信基站，附近居民均懷疑自己的不良健康狀況與該基站電磁輻射有關(guān)。盡管有關(guān)部門組織的多次電磁輻射測試結(jié)果符合國家標準，但他們拒不接受此結(jié)果，持續(xù)到政府主管部門聯(lián)名投訴，要求拆除基站。假如你是該部門工作人員，由你接待他們的來訪，你會怎么做?

【審題簡析】 此題中，關(guān)鍵詞“移動通信基站”、“居民懷疑不良健康狀況與基站電磁輻射有關(guān)”、“電磁輻射測試結(jié)果符合國家標準”、“持續(xù)”、“拆除基站”、“政府工作人員”。 考生在回答此題時，很容易繼續(xù)拿著國家標準結(jié)果去與居民解釋，忽略了題干中“居民們拒不接受此結(jié)果”的情況，導(dǎo)致答題內(nèi)容淡薄，思路展不開。跳出這個思維，我們作為政府工作人員，可以客觀分析導(dǎo)致不良健康狀況出現(xiàn)的眾多原因，如居民個人作息、飲食等情況，針對這些情況一方面可以讓居民做身體檢查，另一方面列舉其他建設(shè)有基站的地方的居民的健康狀況，進行有關(guān)電磁輻射的科普宣傳，出示相關(guān)測試結(jié)果，雙管齊下消除居民們的顧慮。

總之，要做到審題精準，一方面要訓(xùn)練提取關(guān)鍵詞的能力;另一方面，在要發(fā)散思維，從政府角度及有利條件思考。精準審題在華圖課程和課堂上也是老師們重點與學(xué)員教授的部分，確保學(xué)員在思考時就往正確方向思考，從而答題有針對性和切合實際。

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