來源: 華圖教育2017-02-14 11:35
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2月10日,市長鄭藝在麗江市旅游發展工作推進會上表示,集中整治只是手段,長效的管理才是目的,所以在強化公眾的監督的同時要建立健全整治制度,嚴格追究部門、轄區內出現的問題,對于違反相關法律法規的工作人員和經營主體均采用“僅此一次,無下不為例”的整治方式,并按定格上限處罰。(2月13日澎湃新聞網)

模擬題
你認為麗江層出不窮的“旅游糾紛”的根源是什么?
【麗江舊聞】
春節期間,麗江在短短的十來天時間里,就相繼曝出兩條很不和諧的打人事件,先是春節前,網絡爆料稱一名女游客在麗江被打毀容事件,此事還未平息,緊接著又有爆料稱,春節期間又有游客在某餐廳遭遇毆打。
早在2015年國慶假期,媒體就披露麗江騎馬欺詐、酒托攬客欺詐等,國家旅游局也在當年指出,麗江古城等6家5A景區存在嚴重欺客宰客情況,當地出租車普遍不打表、餐飲場所價格虛高等。
【參考分析】
自從春節后麗江打人事件紛紛揚揚的時候,麗江當地政府領導干部坐不住了,先是云南省省長發出狠話,說要“對于造成惡劣影響的購物店,工商、公安甚至紀檢部門要去查查。”接著,麗江市專門開了個旅游整頓大會,麗江市委書記表態要痛下決心,要徹底治理麗江的旅游亂象,這是讓人欣慰的。
但麗江、云南的黨政干部必須清楚地認識到,麗江旅游市場存在的欺客宰客行為,不是孤立存在的問題,和近年來云南省旅游市場開發急功近利,缺乏長遠的眼光有很大的關系。從2015年的國慶假期起就各種事件頻出,這說明在治理過程中,只是頭痛醫頭,腳痛醫腳,缺少大局觀,那么這樣的治理是不可能取得實效的,即使在重壓之下,有所好轉,但過不多久,一切有肯定會濤聲依舊,又恢復老樣子。所以,必須要從根源上解決這一問題,而這就涉及到了干部作風問題。
無論是否是有省長發出“背后有人吧”的情況,歸根到底一切都是因為旅游市場發育不成熟,市場綜合監管不到位,旅游行業從業人員法律法規意識淡薄等問題,在這其中,監管部門負有不可推卸的責任。
【提出對策】
“亡羊補牢,未為晚矣”。麗江召開千人大會重拳整頓旅游市場,我們看到了整治問題的決心。但不管場面有多么宏大,決心有多么有雄偉,社會公眾和媒體關注的是整治的效果。期望各地以麗江旅游市場為借鑒,從強化管理部門和轉變干部作風開始,著力完善基礎設施和制度建設,有效整治旅游業發展中存在的問題,促進旅游業的快速發展。
當然,有關部門更要考慮的是,通過旅游的轉型升級,通過提質增效來解決當地的旅游亂象,切忌一葉障目,只解決一些表面問題,那是無助于問題徹底解決的。