2020-06-04 15:19:38 社區工作者考試 http://m.bcdbw.cc/shehui/ 文章來源:未知
【導讀】華圖社區工作者考試頻道同步未知發布:社區時政熱點: 讓群眾少跑路讓社工多跑腿,華圖教育為大家整理了時政熱點備考相關知識供廣大考生復習,更多備考技巧請持續關注華圖教育,詳細信息請閱讀下文!
提及全科社工,也稱全科社區工作者,是指全面掌握各項社區工作職業技能的社區工作者,具有一人多崗、一專多能的優勢,一人即可為有不同需求的群眾提供全方位的貼心服務,不再是過去的專人專職,而是“全能社工”,將涉及民政、計生、社保、殘聯等條線的業務進行全面整合。
隨著中國社會的深刻變革,中國的城鄉社區也發生了翻天覆地的變化,社區治理迎來諸多挑戰。習近平總書記曾指出:“黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。”
社區,是社會治理的基層單元,是實現社會善治的根本保障,而社區工作者作為最直接面對群眾日常需求的人員,其工作自然處于“第一線”。多年來,社區工作內容以“線”分工,社區工作人員以“塊”劃分,每條線、每一塊都由一人專職負責,似乎井然有條、各司其職。然而,有的工作人員“無所事事”,有的卻“腳不沾地”;再者,群眾上門辦事,能辦理此項業務的專項人員不在,其他人也無法代勞,只能讓百姓白跑一趟。因此,著力推進全科社工模式建設,讓社工多跑腿,讓群眾少跑路。
社工自身提升能力,積極探索全科社工模式。為實現社區管理精細化,“全科社工”模式將專職社工向全能社工轉變,將社區工作作風從求辦事向隨到隨辦發展。對于群眾來說,這是辦事流程的精簡和辦事效率的提升。然而,對于社工來說,卻是從“精通”向“全才”的過渡,從“專攻一項”到“業務全能王”的蛻變。這不僅要求社區工作者有過關的業務能力,還需要有過硬的基本素質,只有業務線條理得清,才能讓群眾放寬心。
多方部門共同發力,逐步推進全科社工模式。隨著“全科社工”服務的推進,社區管理智能化也是其中的重頭戲。全科社工模式的建立及推進,除了社工本身業務精通,還必須依托于統一的信息平臺。這就亟需整合、開放各部門的信息資源,發動多方共同發力。目前,隨著“一崗受理、全科社工”服務模式及信息資源平臺的共享,發現問題即時反饋受理,大大提升了群眾滿意度,增加了生活的幸福感。
“上面千條線,下面一根針”,只有社區工作者本身提高自身覺悟,重視全科社區建設,才能真正打通社區群眾辦事的“最后一公里”,真正實現讓社工多跑腿,讓群眾少跑路的工作理念和目標。
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