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2019-07-19 10:29:11 社區工作者考試 http://m.bcdbw.cc/shehui/ 文章來源：華圖教育
【導讀】華圖社區工作者考試頻道同步華圖教育發布：社區工作者面試模擬題：“拒檢票氣哭乘務員”背后的思考,近日，一段據稱在高鐵G521次列車上拍下的視頻引發網友熱議。“拒檢票氣哭乘務員”背后有折射出了什么，一起來看看吧，詳細信息請閱讀下文!
【背景事件】
近日，一段據稱在高鐵G521次列車上拍下的視頻引發網友熱議。視頻中，一名女子高聲訓斥一名女高鐵乘務員，并出手拉住乘務員，稱乘務人員“碰瓷”。視頻中，雙方多次提到檢票問題。視頻中還有一個孩子也對當事女子說著：“每個人都要檢票。”視頻發布者曾表示，雙方爭執始于當時女子拒絕檢票。視頻最后，可以看到女乘務員趴在座位靠背上哭泣。(摘自《北京青年報》)
【試題預測】
近日，一段女乘客拒絕查票與乘務員發生沖突，最終逼哭乘務員的視頻在網上引發熱議。從高鐵霸座男到拒檢票事件，各類媒體頻頻爆出有關不道德行為的新聞，人們也不禁開始了越來越多關于人文素養的討論。對此，你怎么看?
【參考解析】
高鐵的四通八達正在日益拉進城市間的時空距離，新媒體的發展也在將越來越多的信息呈現在人們的眼前。隨之發生的不只有科技的發展，也有越來越多的關于人性的質問和對于道德底線的挑戰。不學禮，無以立。吃穿不愁下的小康社會，公民道德的進步更是國家發展漫漫長路的重要一環。
不可否認，公民道德的確已經有了長足的進步，但此類事件的頻發卻又在一次次地沖擊著人們的眼球。人們不禁質疑，規章制度是否能在所謂的“刁民”前發揮效果，公民的合法權益是否只有在他人觸及到法律這條底線時才能得到保障，執法人員的公信力在面對一系列“無賴”式行為時又放在了何處。
或許在面對上述問題時，我們沒有辦法馬上給出一個準確的答案，但是至少我們能從中找出些許問題根源。從事件的本身來說，素質低下是導致事件發生的直接原因，這一點毋庸置疑，拒檢票女在拒絕檢票后甚至一度叫囂“碰瓷”乘務員，達到了失德的新高度。但素質低下的背后，是一部分人契約精神的缺失，以及對規則和秩序的無視。另外，大部分人的冷漠和對“無良行為”的包容，以及較低的違法成本，也助長了低素質人群的囂張氣焰。
在我看來，還需要多方合力，多措并舉，才能推動公民道德的不斷自覺提升。一方面，加大宣傳教育。網絡輿論的確能在一定程度上起到督促的效果，但倘若所有的不道德事件只有通過訴諸網絡暴力的時候，這不只是公民隱私保障的無力，也是國家法制的悲哀，讓不文明行為的始作俑者心服口服的方式，依然是來源于道德意識宣傳的教育與自身意識的改變。另一方面，加大懲處力度。維護秩序，保障權益的訴求，執法人員與普通民眾始終是保持一致的，既然如此，當面對勸說無果，撒潑耍賴的現象時，執法人員的聲音是否能夠更有底氣，腰桿是否能挺得更直，現場處置是否能夠更果斷，我們不需要執法部門把他們罰到傾家蕩產，但至少要讓他們不敢再犯。
從善如登，從惡如崩。要提升社會的文明程度從來都不是件容易的事。文明社會的形成既需要自律，也需要他律;既需要良好的建議，也需要法律的規范。只有內外共同努力，才能不斷提升社會文明水平。
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