2022年國家公務員面試模擬題：普及身份證電子化

李 克強總理在2022年政府工作報告中提出，今年要實施一項政策，就是把人們常用的身份證電子化，真正實現手機掃碼即可辦事，對此，你怎么看?

解析

身份證對于我們來說，是日常使用最廣泛的證件，此次李 克強總理在政府工作報告中再一次強調“今年要實現身份證電子化”，為該項政策的落實提出了確切的期限和要求，對于我們群眾來說則意味著即使身份證不在身邊，也可以順利無阻礙地辦理各項相關業務。

第一，為流動人員提供便利。現如今，中國跨省流動的總人口數量不斷攀升，高達數億規模。很多人遠離家鄉，在千里之外的地方學習、工作、生活，這就意味著這些群眾后續將面臨異地就業、就醫、養老等各種跨領域業務的辦理，可以說，跨省通辦已經成為了“剛需”。身份證電子化可以實現電子證件信息共享，有效避免群眾在戶籍地與生活地之間反復奔波，推進網上辦理涉證照事務，節省大量人力、物力、財力，辦事效率大大提高，人民群眾滿意度隨之提升。

第二，持續深化細化“放管服”。近年來，國家大力推進“互聯網+政務”，電子身份證的普及是放管服持續深化、細化的重要體現。一方面，電子身份證的領取非常便捷。打開支付寶的“卡包”功能，根據提示完成“刷臉”等相關身份認證、證明是本人即可擁有自己的電子身份證;另一方面，電子身份證的使用非常便利，掃描辦理業務相應的二維碼、刷臉驗證即可順利完成業務辦理，真正實現“刷臉辦事”。“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”一直是政務改革的核心內涵，電子身份證普及后，或將實現群眾“零跑腿”，為人民群眾提供更加方便滿意的辦事體驗。

然而，從目前來看，群眾對于電子身份證普及應用萬分期待，同時也難免擔憂泄密隱患。電子身份證面臨的主要挑戰是對居民電子身份信息的安全保密工作。如何能夠保證居民個人隱私不泄露的同時，為群眾提供便捷服務，將會成為政府后續的工作重點。

第一，筑牢安全防線。標準化規范化開展電子身份證相關業務的辦理，完善居民電子身份證系統的建設，警務工作人員需加強監管，進一步加強信息系統保密管理，對于申領異常、核驗多次異常的情況及時做好風險化解管控工作。

第二，關注“數字鴻溝”。對于一些特殊人群我們仍然要持續關注，尤其是對于一些沒有或不會使用智能手機的老年人，在辦理電子身份證相關業務過程中，我們仍需為其提供教學指導、線下服務或開通綠色通道，確保這部分人群辦理業務的合理需求能夠滿足。因此，照顧到最廣泛群眾的利益訴求，才可以使身份證電子化這項改革舉措穩步推進，為實現智慧城市的精細化治理助力。

第三，完善配套設施。一方面，完善電子身份證使用系統，警務系統需與涉及的業務部門系統做好居民身份信息共享，確保居民在使用電子身份證辦理業務時系統操作流暢、信息及時顯示;另一方面，加強警務、政務等相關工作人員業務能力培訓，熟練電子身份證申領及使用操作流程、提高業務辦理效率，確保群眾滿意度;最后，政府還需關注群眾的民生小事，針對群眾需求，提供更多更便捷政策，真正將放管服落到位，切實提升群眾的獲得感。

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