2008年6月20日上午湘潭面試題

　　1.中鐵企業的一名技工×××，是初中文憑，但在工作中苦干，由一名技術型人才轉為一名知識型人才，這個例子對成才有什么啟示?

　　【解析】 社會現象類

　　【此題考核核心】 綜合分析能力和語言表達能力

　　【答題主線】 破題+分別論述+表態

　　【參考答案】 這樣的例子在我國不乏其人，這個例子對我們成才至少有以下幾點啟示：

　　首先，人的成才道路有多種多樣，“條條大路通羅馬”，當我們在人生低谷的時候一定要堅定成功的信念，這條路走不通我可以走另外一條路，總有一條適合自己成功的人生道路，只是我們還沒有找到而已。

　　其次，無論我們選擇什么樣的人生道路，成才之路也并非一蹴而就的，需要我們發揚頑強拼搏，知難而上，一步一個腳印，踏踏實實，埋頭苦干的老黃牛精神。

　　再次，成才需要有明確的目標，只有目標明確，我們才有動力，才有方向，才會成功。

　　還有，成才是有階梯性的，而且是可以在不同領域變換。

　　最后，成才也需要我們國家的政策支持，而且要符合社會的需求，21世紀是知識時代，我們只能把握這個大方向并且努力奮斗，我相信我們每一個人都會成才。

　　【華圖專家點睛】 這是一個有關成才的問題，考生可以從成才的道路、成才的過程、成才的目標等方面展開論述。

　　2.某公園門口有許多商販擺攤，方便了游客和附近居民購物，但那里是一條主要的交通要道，經常引起擁堵，如果你是這個區域的城管負責人，你如何處理這一矛盾?

　　【解析】 人際關系類

　　【此題考核核心】 溝通協調能力

　　【答題主線】 表態處理原則+具體措施

　　【參考答案】 如果我是這個區域的城管負責人，在處理這一矛盾過程中，我會把握既要讓商販們能夠有基本的謀生手段，又要照顧到游客和附近居民生活的方便，還要保證交通要道順暢的原則，達到三者都要兼顧的目的。體現執法過程中“以人為本”的執法理念。

　　具體處理這一矛盾過程中，我會從以下幾個方面來努力：

　　第一，事先進行現場的調研和走訪，了解周邊環境及相關設施，規范商販擺攤區域、時間并教育他們維護好周邊的環境衛生等，這樣一方面可以保證部分生活困難的群眾能夠有基本的謀生手段，另一方面能滿足游客和附近居民的需要，方便他們的生活;同時還要確保道路的暢通，不致交通擁堵，甚至造成交通事故的發生。

　　第二，加強執法監督，如果不按照規定的區域和時間亂擺攤，先給予批評教育或者警告，屢教不改的要給予處罰，情況嚴重阻礙執行公務的，依照相關法律法規處理。

　　第三，加強與工商、交警等相關部門之間的配合和協調，共同規范擺攤行為。

　　總之要照顧各方的利益，依法管理，維護城市秩序，為居民創造一個良好的居住環境。

　　【華圖專家點睛】 如何處理商販行為是近年來各個城市遇到的問題。這道題目就是把考生假定為一個城管負責人來考查大家的依法行政能力。在執法過程中，首先依法執法，合理合情，文明執法，人性化執法。這樣才能有效解決各方的矛盾，最終處理好問題。

　　3.你被錄取為公務員，卻發現你的頂頭上司——處長，曾經在一次鄰里糾紛中與你發生過激烈的爭執，你以后如何處理與他的關系?

　　【解析】 人際關系類

　　【此題考核核心】 溝通協調能力

　　【答題主線】 表態+溝通 +具體措施

　　【參考答案】 如果我遇到這種情況，盡管會比較尷尬，但是我想只要我抱著一顆真誠的心，冷靜而正確的看待，一定能夠妥善的解決這個問題。我將會采取以下幾個步驟：

　　第一，主動找我的領導進行溝通，對上次因為鄰里之間的小事而發生了糾紛表示歉意，表示也是自己處理方式上存在不妥，希望得到他的諒解，同時也希望領導“大人不計小人過”，忘記過去的不愉快。

　　第二，同時向領導表態：現在能有幸成為他的下屬，一定會維護他的權威，服從領導的安排，遵照和執行好領導的各項指示。

　　第三，會請領導放心，自己一定會嚴格要求自己，踏踏實實工作，老老實實做人，干好自己的本職工作，虛心向領導求教，不斷提高自己的業務能力和水平，與其他同志搞好團結，在領導的帶領下共同開展好工作。

　　最后，我不會因為之前和領導有過過節，就影響自己工作的積極性和主動性，我還是會端正態度，以工作為重，同時我也相信我們的領導也會寬容大度地接納我、認可我。

　　【華圖專家點睛】 處理好和領導的非工作矛盾，對一個新錄取的公務員來說非常關鍵。處理不好不僅會進一步擴大矛盾，而且可能會把情緒帶到工作中來，這樣的結果可想而知。所以我們首先要承認錯誤，向領導表明態度，我想一般的領導都會接受的。而且以后還是自己的下屬，領導也不希望因為鄰里間的矛盾而再發生誤解。考生在回答這個問題的時候要從兩個角色來思考，一是從新進公務員的角度想領導希望我如何做，第二個是從領導的角度來思考我希望下屬如何做，這樣對類似這樣的問題就可以迎刃而解了。 

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