時事評論：故宮限流是對接待透支的必要矯正

　　作者：胡藝

　　6月13日，是故宮博物院正式試行限流8萬人次的第一天。故宮博物院此次限流的目標是：實現單日接待觀眾不超過8萬人次，全面推行實名制售票，旅行社團隊全部實行網絡預訂門票，取消旅行社團體現場購票，提倡散客通過網絡預訂門票，逐步提高網絡預售比例。（6月13日京華時報）

　　故宮限制客流，又實行實名制，我們還能在故宮愜意徜徉嗎？如果有人因此錯過游覽故宮的機會，豈不遺憾？民眾對故宮限流提出質疑并不難理解。但是，推廣網絡預售門票也能在一定程度上減少游客的排隊之苦，讓游客對故宮某日客流量有一個大致的了解，不至于到了故宮門口被限流。更為重要的是，故宮限制客流，有利于保護故宮文化遺產，也能讓游客享受更好的參觀環境與文化氛圍。在筆者看來，為了緩解故宮的客流壓力，真正實現“還景于民”，適當控制故宮游人數量也未嘗不可。

　　不僅故宮啟動限流模式，此前，四川六大世界遺產景區峨眉山、九寨溝、青城山、都江堰、黃龍和樂山大佛曾聯合宣布統一約定限制景區內客流量，緩解客流量給景區造成的壓力；西藏布達拉宮以法規形式把限客令固定下來；出于游客安全以及保護文物的考慮，北京圓明園大水法限制客流量；為保護生態環境，化解擁堵尷尬，華山、廬山、三清山等都曾發出過限客令�！堵糜畏ā犯�是明確規定：“景區接待旅游者不得超過景區主管部門核定的最大承載量。景區應當公布景區主管部門核定的最大承載量，制定和實施旅游者流量控制方案”。

　　近年來，由于民眾的旅游需求不斷釋放，國內旅游市場持續升溫。在利益的驅使下，不少地方對旅游資源開發失去了節制，對游客數量沒有限制。一到節假日，景區人滿為患，交通擁擠，住宿緊張，景區“超載”現象嚴重。景區游客超載，在帶來巨大經濟利益的同時，也產生了一系列的問題。

　　除了交通、住宿壓力以外，游客的安全問題，景區設備超負荷運轉，生活垃圾增加，等等。甚至連動物園的小熊也被累得趴倒地上。游客的旅游質量無法得到保證。在景區接待能力有限的情況下，為了實現旅游利益最大化的目標，有的旅行社還以零團費招攬游客，導致旅游質量直線下降。民眾雖然十分向往旅游踏青、欣賞祖國的大好河山，但是對這種“上車睡覺，下車撒尿，景點拍照，回家啥也不知道”走馬觀花式的旅游模式頗有微詞。這不僅直接影響到他們對景區與國內旅游環境的評價，而且透支了旅游市場的發展后勁。

　　更為嚴重的是，有的景區為了增加接待量，吸引客源，追求市場占有率，不惜破壞當地生態環境，大興土木，既造成社會資源浪費，也破壞了當地自然、歷史風貌。特別是黃金周期間，景區自然生態環境根本得不到休養生息的機會。不僅景區疲憊不堪，出現險情，甚至對整個生態大環境造成難以彌補的損失。而像故宮這樣的重點文物保護單位，如果客流過于集中，管理壓力加大，還可能對文物安全造成威脅。

　　不僅作為國家文物重點保護單位的故宮要限制客流，所有景區都要依照《旅游法》辦事。不僅游客超過景區最大承載量時要及時限流，相關部門對過度開發旅游資源、破壞生態平衡，旅游質量缺斤短兩等問題，也要拿出切實可行的應對措施，并下決心落實帶薪休假制度，引導民眾錯時休假旅游，促進旅游市場健康有序發展。

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