醫院＂淡定＂比手術＂意外＂更可怕

　　10月29日，患者朱紅英在江蘇省丹陽市中醫院做手術，不承想，手術進行到一半時，醫生發現事先準備好的工具不匹配，臨時派人到常州去取。朱紅英在等了約3個小時、加注兩次麻藥后才重新手術。雖然手術成功，但朱紅英和他的家人希望，院方就手術“意外”道歉并給予相應補償，醫院則否認存在過錯。（11月2日《現代快報》）

　　應該說，手術做到一半，因事先準備好的工具不匹配，導致患者加注了兩次麻藥，苦等了3個小時，是一次非常可怕的“意外”。幸虧這名患者做的是從腿中取出鋼板和鋼釘手術，如果做的是心臟搭橋手術，醫生發現支架不匹配，患者還能等3個小時嗎？可見，手術前醫生準備錯了工具，醫生可以等人去外地取新工具，但患者的生命卻等不起。

　　不可否認，手術中才發現準備錯了工具，是一次明顯的責任事故。然而，出了這么大的差錯，當事醫院卻沒有一點后怕和自責的感覺，除了慶幸“這個手術過程曲折，但結果是好的”之外，對患者和家屬沒有一絲兒的歉意，特別是對醫生的過錯表現出如此的淡定和坦然，令人膽寒。

　　客觀地講，醫生在手術過程中，偶爾出現一次失誤，在所難免。即便是如此，醫生也應該謹慎對待，盡量做到不出差錯，特別是要避免因自己工作疏忽大意出錯。事實上，醫生準備錯了工具，已經屬于一次比較嚴重的責任事故了，盡管這起責任事故，未能釀成醫療事故，但畢竟給患者的身心造成了一定的傷害。因此，當事醫生至少應該向患者和家屬道歉，求得他們的諒解；同時，醫院應主動向患者承認錯誤，給予適當的經濟補償，并對失責醫生進行嚴肅處理。顯然，當事醫院和醫生面對責任事故的態度，令人無法容忍。

　　要知道，態度決定細節，而細節決定成敗。首先，當事醫生態度不端，工作疏忽大意，才會出錯。繼而，出了差錯，醫院既不表示歉意，又不主動檢討錯誤，一副無所謂的態度。殊不知，醫院和醫生抱有這種不負責任的態度，難免下次還會犯同樣的錯誤。可見，當事醫生對責任事故表現出漠然視之的態度，比這起責任事故本身更可怕。

　　而在此前，各地醫療糾紛不斷，醫患關系緊張，甚至暴力侵醫案件頻發，人們一味地把責任推在患者身上，并發出了“醫不過二代”的哀嘆。殊不知，據調查顯示，近兩年來，北京市醫療糾紛人民調解委員會辦結的3400余件案件中，半數醫療糾紛醫院存在過失。因此，在構建和諧社會，綜合國力日益增強，醫療水平日益提高的今天，一些醫院因責任缺失引發醫療糾紛，等于自毀醫患關系，值得衛生部門和醫療機構深刻反省。

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