公務員加班如何能獲得公眾的掌聲與認同

　　新聞背景：1月8日是星期六，然而在這一天，太原市許多政府機構依舊正常上班。原來，該市市委于去年年底發出號召：從市委常委、市級領導做起，帶領廣大干部堅持一周工作六天，一天多干兩小時。出人意料的是，政府愿意延時服務，輿論并未叫好反而表示不認同。

　　人民網1月12日訊：近期太原市委號召，要求從市委常委、市級領導做起，帶領廣大干部堅持一周工作六天，一天多干兩小時。1月8日，記者走訪發現，市委辦公廳、國土資源局、婚姻登記處、房管局辦證大廳等單位正常辦公。一位機關處室負責人表示，這樣過周末更充實更有意義。（《山西晚報》1月10日）

　　盡管“加班”二字對于企業來說幾乎是家常便飯，但是，在政府機關的字典里恐怕找不到這個詞。現實中，很多政府機關不僅上班時間朝九晚五，相當規律，至于“周末雙休”更是雷打不動。的確，假如連政府機關自己都帶頭“加班加點”，對于社會上超時工作以及員工過勞現象的管理，還真是有點失去說服力。

　　應該說，政府機關公務員將中規中矩的作息時間，能夠達到“增之一分太長，減之一分太短”這樣一個恰到好處的境界，也實在是殊為不易。不過，真要較真的話，政府機關公務員提供的既然是公共服務，本質上其實也屬于服務行業，既然政府機關的建設，包括公務員的薪水歸根結底都是來自納稅人的出資，那么，盡量滿足“衣食父母”們的需求，其實本該是公務部門的份內事。既然包括醫療、餐飲等服務業，周末上班都是慣例，到了政府機關這頭，一些公共服務偏偏在公眾最需要的雙休日關門打烊，恐怕并不天經地義。

　　事實上，對于絕大多數公眾而言，平日里其實都需要上班謀生，請假辦事不僅不方便，還極有可能要被扣工資獎金，并為之付出不菲的成本。對于絕大多數家庭來說，家庭事務其實都會更多安排在周末休息時間處理，服務行業周末生意比平日里更紅火，就很能說明問題。從這個意義上說，既然政府機關的公共服務對象其實是市民公眾，關注市民公眾的需求，在人家有空的時候提供公務服務，當然才更顯誠意。

　　無論如何，相比雷打不動的“朝九晚五、周末雙休”，公務員也要“加班”其實或多或少傳遞出一些積極信號。當然，如何讓公務員“加班”獲得公眾的認同與掌聲，讓公務員“加班”以民意為出發點和落腳點，而非落入形式化陷阱，無疑還需要政府相關部門仔細考量。

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