2022國考面試熱點：金甲武士再現古城墻

【背景事件】

五一黃金周期間，陜西西安城墻上出現平均身高1.8米，身穿40多斤鎧甲的一群“奇奇怪怪的金甲武士”，游客們見了他們就會會乖乖聽話，在看到有不文明行為的游客時，武士們就會上前雙手抱拳，且用古代語言進行勸說。

城墻上有一定的高度差，有一面墻是比較矮的，所以有的游客喜歡在上面拍照，這是不太安全的，遇到這種情況唐武士會說“好漢，城池久矣，恐有安危，請移步”勸說游客不要直接坐在城墻上;有的游客，由于天氣轉熱，以及行走勞累，會坐在公共場合脫鞋休息，這時武士會說“好漢，大庭廣眾之下，請提履穿之”勸說游客不要當眾脫鞋。

根據西安城墻管委會介紹，唐武士是西安城墻的獨特文化IP，武士所著金甲也是根據中國歷史上著名的明光鎧甲造型進行設計的，唐朝也是明光鎧甲的全盛時期，這也與西安獨特歷史文化相吻合。不僅局限于“五一”假期，平時也會有唐武士的巡游，面對游客不文明行為時進行勸說。采用這樣的方式，可以避免讓游客感到尷尬，同時也能讓游客加深印象，與以往傳統的勸說方式相比，效果也得到了很大地提高。

【試題模擬】

隨著經濟的不斷發展，人民生活日益豐富，旅游也成為了很多人生活的一部分，一部分人在假期時選擇去國內外的文化古跡游玩，去開拓視野，了解當地的文化，豐富生活，提升自己，但是有的游客在游玩過程中忽視安全問題，或出現一些不文明的行為，請結合材料中的“金甲武士”古城墻巡邏勸說游客不文明行為，對此談一談你的看法。

【參考解析】

一、對古城墻“金甲武士”，對游客的不文明行為進行勸說的獨特方式進行肯定

隨著人們生活水平的提高，人們不再局限于對于物質生活地追求，開始從多方面去豐富自己的生活，其中旅游就受到了很多人的青睞，旅游成了一種風尚。但是部分游客在出游過程中存在一些不文明、不雅觀的行為，對一些景區現有設施或環境造成不良影響，有的行為也會對自己或他人產生一些安全隱患，需要相關管理人員對這些行為進行勸阻。西安古城墻上出現的身著具有盛唐特色的金甲進行巡邏，勸說游客的不文明行為，是結合了西安當地的文化特色，創新出來的一種新型獨特的旅游地區管理方式，無論是從文化創意還是這種管理方式的實際效果而言，都是值得肯定的。

二、這種舉措的意義

1.結合當地文化特色，對當地深遠文化有積極的宣傳作用。西安是盛唐時期的都城，身穿的鎧甲是根據中國歷史上著名的明光鎧甲造型進行設計的，唐朝也是明光鎧甲的全盛時期，這也與西安獨特歷史文化相吻合。是盛唐時期優秀文化地展示，也是現在西安優秀的文化名片。

2.提升游客在古城墻上游玩的體驗感。游客去古城墻游玩，身在這種“金甲武士”巡邏，站崗的環境中，會有夢回盛唐之感，此時此景更有代入感，給游客穿越的假象，更能留住游客，吸引游客。

3.對于不文明的行為，這種勸說方式與傳統的勸阻方式相比，更行之有效。看到不文明的行為或不安全的隱患時，“金甲武士”走上前去雙手抱拳且用古代語言去勸阻游客，利用這種親切和睦的方式告知游客，讓游客不失尷尬，游客會很欣然地接受勸阻。與傳統的類似執法類的生硬的勸阻方式相比較，溝通氛圍及實效都好很多。

三、減少游客不文明行為的舉措

1.游客自身文明出游意識及安全意識地提高。游客是旅游的主體，只有從游客自身出發提升個人修養和基本素質，共同愛護旅游公共場所衛生，不亂寫亂畫，提升自己的安全防范意識才能根本性減少不文明行為以及安全事故的發生。例如可以通過公益短信，公益廣告，社區文明旅游宣傳等途徑去提醒大眾文明出游，提升他們的意識。

2.旅游景區做好文明旅游的宣傳、告知工作以及加強景區的文明巡邏和管理。景區可以在游客較密集的地方，例如景區入口、售票處等地顯眼位置懸掛文明出游的告知標語，時刻提醒游客文明出游。另外可以學習西安古城墻這個“金甲武士”的例子，結合當地實際情況去創新景區文明巡邏、管理模式，做到讓相關的游客更易接受，更有印象，讓勸阻不文明行為的效果更有實質作用。

3.制定相關的條例規定去約束規范游客的行為，遏止不文明出游行為。文旅局等相關部門結合目前出現的不文明行為，制定相應的條例規定，提升游客不文明行為的成本，景區根據實際情況去落實執行，一定程度上去減少不文明行為。

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