2021-07-20 14:55:54 公務員考試網
文章來源:山西分院
在公務員面試考試中,一般以二或三道題為主。在這其中,第一道主要為認知類的題目,分為現象認知和職業認知。而第二和第三道則會以解決問題類型的題目為主,主要有工作關系處理、突發事件處理和規劃事件處理三種。那它們分別應該如何解答,我們接下來一起來看。
一、以何種方式、類型考——考查的題目類型
1.工作關系處理。即要求考生能否正確處理在工作中與同事、領導、下屬、群眾等對象一起工作時遇到的問題。其中會涉及到工作中遇到的方方面面的問題,可能是同事對你有意見,工作不配合,也可能是領導批評了你,或者是群眾對工作不理解,產生了沖突。所以就需要我們通過一些對策將問題解決,進而使工作順利進行。
2.突發事件處理。即要求考生能夠靈活處理工作中遇到的突發狀況。其內容主要可以分為日常突發事件、輿情應對、執法受阻、信訪受理、統籌排序和公共危機。需要我們通過及時有效的措施解決突發問題,保證工作的順利開展。
3.規劃事件處理。即要求考生能否統籌協調,安排處理好一項工作。其內容主要可以分為調研、宣傳、培訓、會議、接待、比賽、落實政策、設立機構、專項整治。需要我們能夠按照合理的順序,有條不紊的安排好每一項工作,人盡其職,保證整個活動的順利進行。
二、以何種方式作答——答題結構和方法
1.工作關系處理答題思路和方法。整體答題結構是:總——分——總。主要是因為有始有終,符合客觀邏輯,思路較為清晰。答題方法:人際意識——處理方法——舉一反三。
2.突發事件處理答題思路和方法。整體答題結構是:總——分——總。答題方法:執行意識——處理方法——總結評估。
3.規劃事件處理答題思路和方法。整體答題結構是:總——分——總。答題方法:執行意識——處理方法——總結評估。大家會發現規劃事件處理和突發事件處理的答題方法是一樣的,這也主要是因為他們都是要求我們可以分清事情的輕重緩急,按照流程完成每一件工作。
三、如何的高分?——重在練習
1.多練習。這類解決問題的題型,雖然問題的種類多種多樣,但萬變不離其宗。如果我們答過得題足夠多,那么就會發現,其中很多題的內容都是共通的,所以練得足夠多,即使遇到新問題,也可以用答過的內容來解答。
2.多思考。很多同學認為這類題難的主要原因的沒有工作經驗,不清楚遇到類似的問題該如何解決。所以就需要大家充分調動自己的思維,結合在電視劇、電影中看到過的場景,進行場景置換,將自已置于問題之中,才能夠答出更多更好更有創意的內容。
3.多總結。這三類題型中都可以分為好幾個不同的類型,而每一個類型又會有很多自己專屬的答題內容或答題順序。所以必須進行階段性的總結,明確每一類題型的特點,更有針對性的予以解決。
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