2021年吉林省考面試真題解析（考生回憶版）

【面試題目】小許是疫情期間的社區值守干部，他熱心幫助群眾，但還是有一些群眾不信任他、不理解他，但小許最終還是堅持了下來。請結合材料，談談的你看法。

【試題類別】綜合分析類題目

【考查要素】綜合分析題目類型主要考察考生對于相關社會熱點的認識，能否邏輯分明的分析問題，解決問題。

【答題要點】

按照我們對于綜合分析類題目的解題思路：背景陳述-分析-對策-升華。

第一，簡單闡述背景，表明態度。

第二，按照答題思路：分析-對策-升華，給出自己的合理化建議，重點在于對策方面，可行性和合理性。

【參考解析】

2020年在疫情的沖擊下讓整個世界戴上了灰白色的口罩，在這特殊的形勢下，提振民心、保促民安成為當下重中之重，而那些看似“不起眼”的小人物、那些看似“不經意間”的陪伴與堅守、那些“心酸”的眼淚與艱辛，是基層干部真正干字當頭的體現，也是基層干部為人民群眾撐起的最強有力的鎧甲與藍天。

針對于題干中小許的現象，一方面，我們既要看到小許的奉獻精神，體現了“兩學一做”的學習、“七種能力”的要求、“五大素質”的把關使得基層工作人員的思想意識性得到了極大的提升，很多基層人員逐步認識到疫情的阻擊，既是囑托，也是責任，更是使命。另一方面我們也要觀察到，工作中的種種難關提示著我們：我們的工作中也存在一系列的問題有待提升。

原因有如下幾方面：

第一，群眾憂患性。從疫情蔓延的速度、廣度上來看，形式的嚴峻性使得群眾的恐慌、憂患意識逐步加大，同時個別工作人員在工作時，只注重措施的執行，缺乏心靈的撫慰，群眾不信任便應運而生。

第二，人口流動性。人口的大量流動為區域防控加大了難度，不利于集中化管理與定點性檢控。

第三，渠道薄弱性。由于各社區的具體實際情況、人員分布、年齡等級的差異性，導致各社區的防控方式出現差異，同時個別社區也缺乏群眾表述意見的高效化渠道。

第四，主體定位性。作為社區值守人員，嚴格管守是關鍵所在，此時工作人員的重心放在嚴格管控上，而群眾的重心放在生活便利上，主體定位不同。同時，由于個別群眾對于疫情防控的科普知識的欠缺導致了不理解、不信任的狀況出現。

針對于以上原因，可以通過如下方式予以避免及解決：

第一，爭做群眾的“暖寶寶”。在基層工作中，除了監與管相結合，還要理解與換位相結合，從內心撫平群眾的恐慌與憂慮，加強思想引領，相信冬天縱然寒冷，春天的腳步不會延遲。因為愛和希望，總比病毒的蔓延更快。

第二，爭做群眾的“指南針”。以主動為群眾指明方向的明確動力，可通過社區微信群的方式線上普及防控的科學常識，既要做指導方向的“指南針”，又要做詳細幫扶的“說明書”。

第三，爭做群眾的“強心劑”。對防控進展及規劃做到公開政務、陽光政務。以“黃金百戰穿金甲，不破樓蘭終不還”的決心層層落實、嚴格把關，在疫情大病微患之時，用公開及媒體的利劍貫徹好信任度的“強心針”。

第四，爭做群眾的“處方藥”。面對不同的群眾、不同的訴求，要做到具體問題具體分析，深入一線，扎根基層，只有針對性做一劑處方藥，才會使疫情之下灰白色的天空漸漸有了色彩，如果奇跡有顏色，那一定是中國紅!

沒有一個冬天不可逾越，也沒有一個春天不會到來。這是一場沒有硝煙的戰爭，不論崗位，不論顏色，我們蒙面，只為了更好的未來。今后，踏上新征程、背上新使命、創造新未來、凝聚中國夢。而對于每一名基層工作人員來講，夢在前方，路，在腳下。

【高分點睛】

分析過程中要全方位多角度分析，從不同方面尋找原因，解決問題的方式。

【思路總結】

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