2021年遼寧務員面試怎么去解讀評分標準：人際溝通的意識與技巧

為了更好地了解面試官的評判過程與評判標準，華圖教育通過各種途徑，對公務員考試的打分情況進行匯總分析，結果發現面試官評分標準與評分表中的能力要素基本一致。各項能力突出的學生，更容易得到高分。因此，學生必須提高自身的綜合分析能力、服務意識與技巧、應變能力、計劃組織協調能力等等。

但需要注意的是，在不同的考試中考察的能力可能會有所區別，比如有的考查服務意識與技巧，有的則會考查溝通意識和技巧，因此學生應全面準備，方能有備無患。

(一)測評要素要求

建立和維持自己與他人、團體關系的能力，主要體現在與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協調、指導、監督等活動中。

(二)能力要求解讀

在面試官評分表中的表述如下：

表述1：“人際合作主動;理解組織中權屬關系(包括權限、服從、紀律等意識);人際間適應;有效溝通(傳遞信息);處理人際關系原則性和靈活性結合。”

表述2：“在人際交往中的溝通、協調技巧，處理復雜人際關系、協調各種利益沖突的能力，人際交往中的主動性，角色定位的準確性，復雜情境的適應性，溝通的有效性，處理問題的原則性與靈活性，貫穿始終要體現理性。”

(三)面試官評定案例

例6：某私立中學在小升初面試時，要求必須帶上“父母學歷證書”。有家長認為這一做法是學歷歧視，影響錄取公平。校方解釋說只是為了方便聯系。家長不滿意，向教育局投訴。你認為教育局該怎么答復?

主要測評要素：人際溝通的意識與技巧評分參考：

好：耐心傾聽并記錄家長反映的情況;向家長說明招生面試政策，教育局對待這一問題的態度;承諾將按程序進行調查處理，留存電話實時通報處理結果等。

中：基本能結合題干，答復內容比較全面。

差：脫離題干，自說自話或思路混亂，表達不清。

【省考面試禮包】|【省考面試系統提升】|【省考面試圖書】|【面試題庫】

相關內容推薦：
　　2024遼寧公務員考試面試公告
　　2024遼寧公務員考試面試名單
　　2024遼寧公務員考試面試分數線
　　2024遼寧公務員考試面試比例
　　2024遼寧公務員考試面試通知
　　2024遼寧公務員考試政審