2021年河北公務員面試怎么去解讀評分標準：應變能力

為了更好地了解面試官的評判過程與評判標準，華圖教育通過各種途徑，對公務員考試的打分情況進行匯總分析，結果發現面試官評分標準與評分表中的能力要素基本一致。各項能力突出的學生，更容易得到高分。因此，學生必須提高自身的綜合分析能力、服務意識與技巧、應變能力、計劃組織協調能力等等。

但需要注意的是，在不同的考試中考察的能力可能會有所區別，比如有的考查服務意識與技巧，有的則會考查溝通意識和技巧，因此學生應全面準備，方能有備無患。

應變能力

(一)測評要素要求

在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈活地轉移角度、隨機應變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。

(二)能力要求解讀

在面試官評分表中的表述如下：

表述1：“有壓力狀況下，思維反應敏捷;情緒穩定;考慮問題周到。”

表述2：“對事物的變化反應敏捷自然，有較強的應變能力，處理問題恰當、得體，心理承受能力強。”

★在《國家公務員通用能力標準框架(試行)》中表述如下：

———有效掌握工作相關信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性問題，制定可行預案，并爭取把問題解決于萌芽之中;

———正確認識和處理各種社會矛盾，善于協調不同利益關系;

———面對突發事件，頭腦清醒，科學分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態發展情況;

———準確判斷，果斷行動，整合資源，調動各種力量，有序應對突發事件。

(三)面試官評定案例

例3：某縣交警大隊購買了1千頂頭盔，免費向證照齊全的摩托車駕駛員發放，以此引導他們安全駕駛。結果來的人多，而頭盔數量不夠，沒領到的人就圍著索要。假如你是現場負責人，你將怎么辦?

主要測評要素：應變能力評分參考：

好：首先要維持好現場秩序，以免發生意外。其次能夠理解群眾的要求，給群眾或群眾代表講明此次活動的目的和意義;第三能夠找出滿足群眾要求的合理辦法。如考慮能夠增加頭盔數量;能夠聯系銷售商給群眾提供折扣;進行登記記錄并保證如有類似活動提前告知等。

中：能基本保持情緒穩定，處理方法無明顯失當。

差：不能正確面對壓力，情緒慌亂，不知所措。

【省考面試禮包】|【省考面試系統提升】|【省考面試圖書】|【面試題庫】

相關內容推薦：
　　2024河北公務員考試面試公告
　　2024河北公務員考試面試名單
　　2024河北公務員考試面試分數線
　　2024河北公務員考試面試比例
　　2024河北公務員考試面試通知
　　2024河北公務員考試面試公告