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2021國家公務員分數線查詢_公務員局

2021-01-11 19:32:20 公務員考試網文章來源：華圖教育

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2021國家公務員考試官網已發布2021年國家公務員筆試合格分數線，關于2021國家公務員筆試合格分數線請點擊下方鏈接進行查詢。

年份	分數線（總分數/行測分數）
2021	省級以上(含副省級)職位（點擊查看）	市（地）、縣（區）級職位（點擊查看）	西部地區和艱苦地區及服務基層項目人員（點擊查看）	非通用語職位、特殊專業職位、銀保監會及人民警察職位（點擊查看）
2020	省級以上(含副省級)職位110/60	市（地）、縣（區）級職位100/55	西部地區和艱苦地區及服務基層項目人員95/50	非通用語職位、特殊專業職位、銀保監會及人民警察職位95/45
2019	省級以上(含副省級)職位105/60	市（地）、縣（區）級職位90/50	西部地區和艱苦地區及服務基層項目人員85/45	非通用語職位、特殊專業職位、銀保監會及人民警察職位85/45
2018	省級以上(含副省級)職位105/60	市（地）、縣（區）級職位90/50	西部地區和艱苦地區及服務基層項目人員85/45	非通用語職位、特殊專業職位、銀保監會及人民警察職位85/45

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三、國家公務員考試面試模擬題

　　你是賓館的經理，剛向客戶保證沒有蒼蠅，這時有蒼蠅飛過，你怎么辦?

　　【解析】應變類

　　【此題考核核心】應變能力和語言表達能力

　　【答題主線】冷靜+分情況處理

　　【參考答案】工作中，難免會遇到各種各樣讓自己意外的事情。遇到事情不要怕，關鍵看如何解決它。對于題目所說的問題，首先我會鎮定下來，觀察客戶的反應，根據客戶的反應采取不同的措施。

　　如果客戶沒有注意到蒼蠅的飛過，那么我會事后仔細追究蒼蠅出現的原因，責任到個人，向負責清潔衛生的工作人員說明我們的信譽的重要性，采取更加有效措施，杜絕此類事件的發生。

　　如果客戶注意到蒼蠅但是沒有什么反應，那么我會以微笑表示歉意。如果客戶不僅注意到而且非常在意，那么我會坦誠地向他道歉，并通知相關衛生部門盡快查明原因，消除蒼蠅。

　　總之，對于這類事件，我們要以顧客至上的原則來坦誠面對，有錯必改，防患于未然。

　　【華圖專家點睛】其實這道題目有情商的考查，就是“觀顏察色”的能力。對于客戶，我們首先要看其反應，然后再采取對策。注意在處理中的態度和措施。

四、國家公務員考試面試資料及疑問解答

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