面試話題：新消費，提供經濟增長新支撐

【背景事件】

受新冠肺炎疫情影響，線下消費受阻，線上新型消費迅速補位，直播帶貨、網上下單、門店到家、社區團購等新消費模式成為消費市場上一抹亮色。據國家統計局發布的數據顯示：1—5月份，全國實物商品網上零售額同比增長11.5%，占社會消費品零售總額的比重為24.3%。

隨著新業態、新模式的加速創新，線上線下同頻共振、融合發展，網上零售對消費品市場增長貢獻率不斷提高，消費者得到了更多實惠和便利的同時，新消費也為我國經濟轉型升級注入強勁動能。

【模擬試題】

受新冠肺炎疫情影響，直播帶貨、網上下單、門店到家、社區團購等新消費模式成為消費市場上一抹亮色。對此，你怎么看?

【聚焦觀點】

1.表明自身觀點

直播帶貨、網上下單、門店到家、社區團購等新消費模式有效彌補線下消費的被抑制的問題，能夠有效有效促進消費回補，激活市場活力，也是我國經濟多元發展的體現。

2.分析背景

推進擴大內需的戰略要求。內需是我國經濟發展的基本拉動力，消費已成為經濟穩定運行的壓艙石。但疫情防控期間，消費被抑制，傳統線下流通渠道不暢。

3.分析意義

(1)新消費助力消費升級。①提供便利服務。疫情防控期間，生鮮電商、門店到家等新業態，擴寬了消費者購物渠道，方便快捷;②滿足多樣化購物體驗。直播帶貨、社群團購等新消費模式為群眾帶來全新消費體驗，滿足人們日益增長的美好生活需要。

(2)新消費帶動市場下沉。①解決農產品滯銷難題。通過電商的創新發展，能夠破除信息不對稱導致的信息壁壘，打通農村和城市間的產銷對接通道;②挖掘農村市場潛力，為農民增收。農村電商的發展將推動市場下沉，能夠縱深挖掘農村市場的超大潛力，助力脫貧攻堅，推動鄉村產業結構轉型升級，推進鄉村振興。

(3)新消費暢通經濟循環。借助電商平臺的技術優勢和市場規模，新消費可以保證市場的消費活力，推進需求側企業以及平臺的轉型升級，進而促進供給側的提質增效，實現供需兩旺的良性循環，推動我國經濟逐步形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。

4.闡述具體對策

(1)營造良好的營商環境。①在財政、稅收等政策上給予支持，將一些短期優惠政策根據實際情況轉為長期性政策;②進一步放寬用工政策，加大社保政策靈活度，對共享員工、線上直播從業者，給予少繳社保費政策，與正規就業一視同仁;③對經營困難企業給予貼息貸款或專項貸款，幫助企業臨時周轉，提高金融措施的靈活性;④在監管上秉承包容審慎原則。

(2)加強監管，確保消費者合法權益。強化消費領域企業和個人信用體系建設，同時建設重要商品質量追溯體系，加大對銷售假冒偽劣產品行為打擊力度。

(3)引導新業態常態化，提升服務品質。①穩定商品供給質量，嚴控商品輸出品質，注重與顧客溝通，增加顧客黏性;②完善適應物流覆蓋網絡和基礎設施建設。加強社區商業網點標準化建設，使社區商業作為線上購物的自提點或配送點，并有效利用智能貨柜，降低線上配送成本。

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