備考指導：公務員面試需要注入真實情感

一般情況下，我們將面試定義為“考生面對面的與考官之間進行交流”，考官通過考生作答該題的內容來對考生的能力、價值觀、崗位匹配性等進行評價，在結構化面試中為了確保面試的公平公正性，考官和考生之間不能交流、互動。其實對于一道題目，大部分考生在作答的時候都會朝相同的方向進行思考和作答，在這種情況之下，自然而然每個考生之間的評分就不會產生太大差異。那如何能夠讓自己的作答令考官耳目一新、高看一眼呢?通過研究發現面試答題要靠“真情實感”打動人心。

“真情實感”可以理解為“真誠”。在“自古真情無人問，唯有套路得人心”的當下，“真誠”尤為可貴。在我看來，面試答題“真誠”主要是體現在兩個方面，一方面是外在形式上(語氣、語調、眼神、表情等)的真誠。例如，我們不應該在作答對某個消極的社會現象進行批判時面露喜色，而應該將內心的痛恨這種沉重的心情體現出來。更重要的一方面就是體現在我們的答題內容上。比如說，當談到為什么要考公務員時，很多同學往往除了答“想要為人民服務”，其它內容要么不會答，要么不敢答。其實對于很多初出茅廬，剛出校門的毛頭小伙子，小姑娘們而言，聽到他們想要為人民服務，多多少少感覺他們有點大言不慚。如果出現這樣的問題，并不需要什么所謂的“套路”，將自己內心一些想法真誠的告訴考官會更好。比如說：我覺得當一名公務員很光榮，看到抗疫、抗洪期間很多公職人員忠于職守，無私奉獻，保衛人民群眾生命財產安全，很神圣;我爸媽希望我在年青的時候能在公務員隊伍里接受培養、鍛煉，培養我正確的價值觀，這比自己賺多少錢更重要;從事公職工作能在為他人付出的過程中體現自己存在的價值，這是很多僅僅為自己謀利賺錢的工作做不到的……

那如何培養在作答時能夠體現出自己的真情實感呢?其實并不難，很多時候我們在考場上只是將這道題作為題來答，而忽視了這道題其實就是考生和考官之間進行交流的媒介，在日常訓練的時候我們可以不用營造那么緊張的氛圍，老師和學生坐在一起，老師將題目直接用“問”的形式呈現出來，學生聽完后不需要思考太久，有條有理的將自己的想法陳述出來即可，這樣就很大程度上能摒棄所謂的“套路”、“模板”。

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