出具核酸檢測結果慢 北京兩家機構被約談

據北京市衛健委網站消息，7月8日上午，北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組檢疫檢測組副組長、北京市衛生健康委副主任張華約談北京譜尼醫學檢驗所、北京博奧醫學檢驗所負責人，通報網民反映的出具核酸檢測結果慢、超有效期等問題，要求立即整改。兩家檢驗機構對網民反映的問題均“照單全收”，并深刻認識到工作初期在檢測能力、信息化水平和解決群眾訴求等方面準備不充分，工作被動，造成反饋時間超過24小時、檢測結果上傳不及時等問題，影響群眾及時獲取檢測結果，給群眾工作和生活造成不便。

在約談中，北京市要求檢驗機構，一是要提高檢驗效率，對愿檢盡檢人員確保24小時、對醫院就診和住院人員力爭12小時完成檢測，及時向檢測組織方和居民出具檢測報告，及時將檢測結果信息推送到本機構官方APP、微信客戶端及北京健康寶等平臺，供受檢者查詢和下載打印;二是落實接訴即辦，加強電話咨詢服務，對群眾反映的查詢不到檢測結果等問題，24小時內予以解決。出現推諉扯皮等問題，一律約談曝光，情節嚴重反復不改的暫停檢驗資質。三是要保障質量安全。嚴格落實檢驗技術規范和要求，加強實驗室管理，規范處置醫療廢物和垃圾，確保檢測結果準確和實驗室生物安全。

兩家檢測機構負責人表示，一定深刻反思，加強整改，嚴格按照北京疫情防控領導小組檢疫檢測組和市衛生健康委有關工作要求，認真做好檢驗檢測服務。

從6月下旬起，北京市已針對群眾反映的檢測結果反饋不及時、查詢獲取不方便等問題，印發了《關于進一步做好核酸檢測結果反饋和報告查詢工作的通知》，圍繞核酸檢測“結果按時反饋、報告及時可取”，督促檢測機構加強管理，規范服務，全力做好“應檢盡檢”和“愿檢盡檢”工作。

原標題：出具核酸檢測結果慢北京兩家機構被約談

原文鏈接：http://society.people.com.cn/n1/2020/0708/c1008-31776255.html

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