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2021海南公務(wù)員考試面試模擬題及答案

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2021海南公務(wù)員考試面試禮儀及面試技巧

從基礎(chǔ)層面破解人際關(guān)系題

人際關(guān)系題根據(jù)主體的不同，可分為領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、群眾、親朋。在國(guó)家公務(wù)員考試面試中，與領(lǐng)導(dǎo)的人際交往這類題考查的較多，下面我們從角色定位和處理原則兩步來(lái)解答人際關(guān)系題。

1、角色定位

從性質(zhì)上說(shuō)，個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)是工作關(guān)系、同事關(guān)系、主輔關(guān)系;從組織上說(shuō)，個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)是上下級(jí)關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，從政治上說(shuō)，個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)一律平等，是一種同志關(guān)系。不同的領(lǐng)導(dǎo)有不同的風(fēng)格，個(gè)人如何與領(lǐng)導(dǎo)做好溝通協(xié)調(diào)，關(guān)系到工作是否能順利開(kāi)展。所以考生可以將角色定位為：被領(lǐng)導(dǎo)者、下屬員工、追隨者、同事、同志、伙伴。

2、處理原則

(1)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊敬

敬人者人恒敬之，愛(ài)人者人恒愛(ài)之。要尊敬領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬不僅是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的尊重，更是對(duì)組織紀(jì)律、原則的尊重。

(2)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要服從

個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣。在此，要特別提醒廣大考生：在服從的同時(shí)務(wù)必要做到不盲從，是非原則要分清，當(dāng)直接領(lǐng)導(dǎo)的決定可能造成嚴(yán)重后果時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向其陳述利害關(guān)系，不可聽(tīng)之任之，一味縱容。

(3)要多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)

勤奮好學(xué)，學(xué)以致用。領(lǐng)導(dǎo)的很多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥劣谌绾巫鋈耍�都值得我們借鑒、學(xué)習(xí)，只有虛心學(xué)習(xí)，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的認(rèn)可，才能勝任本職工作。

(4)要跟領(lǐng)導(dǎo)多溝通、多匯報(bào)

公務(wù)員要通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)多溝通和協(xié)調(diào)來(lái)處理問(wèn)題、解決矛盾.在溝通時(shí)，要從整體利益出發(fā)，大事講原則，小事講風(fēng)格，或?qū)⑿谋刃模瑩Q位思考，或自我反思，主動(dòng)檢討。

(5)正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)

批評(píng)是一種財(cái)富，一種動(dòng)力，沒(méi)有批評(píng)就沒(méi)有進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)公務(wù)員的鼓舞和激勵(lì)，指明了公務(wù)員前進(jìn)的方向。

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