2020省考申論備考:從疫情下的《中國醫生》看醫患關系

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2020省考申論備考:從疫情下的《中國醫生》看醫患關系

熱點概況

最近，一部紀錄片《中國醫生》引發了眾多人的關注與共鳴。這部紀錄片攝制耗時一年，攝制組將鏡頭對準成都華西醫院、南京鼓樓醫院、西安交大一附院、浙江省人民醫院、合肥的中科大附一院、河南省人民醫院中國六家大型公立三甲醫院，涵蓋婦產科、急診科、腫瘤科、手術室、ICU等多個科室，跟蹤式記錄了20多位醫護人員的工作狀態。這部曾經于2019年在央視四套點映過的醫療紀錄片，1月下旬登錄愛奇藝，播出至今在網站熱度穩居紀錄片類別第一，微博上相關話題討論也已達到1.1億次閱讀量。節目播出后得到了很多觀眾的正面反饋，如今在豆瓣的評分已經高達9.3分，各種官方媒體和自媒體自發為《中國醫生》點贊傳播。

這部以記錄中國醫生工作、生活、成長為主要內容的醫療題材紀錄片的突然走紅，顯然和當下全國戰“疫”的局勢有著密切的關系，畢竟奮戰在抗擊疫情第一線最前沿的還是以醫務人員為主。尤其是全國各地醫務工作者對武漢和湖北等疫情重災區的支援，更是讓醫務人員成為眼下社會關注度最高的職業群體，也成為最可敬的一群人。

各方觀點

人民網：不可否認，我國醫療亂象仍屢禁不止，醫患糾紛仍時有發生。然而，這并非我國醫療事業的主流，也不能代表中國醫師的整體面貌。中國醫生救死扶傷和敬佑生命仍然是主旋律，用甘于奉獻和無疆大愛守護著億萬民眾的健康仍然是大多數。

北京青年報：疫情終會結束，關愛不能停止，關愛醫務人員既是政府部門的事，也是全社會的事。關愛醫務人員應該成為全社會的自覺。希望能借此機會，構筑起更加和諧良性的醫患關系，并且鞏固發展下去，這是醫務人員之幸，也是整個社會之幸。

工人日報：提高疫情防控一線醫務人員的待遇，落實各種保障及獎勵措施，可謂順應民心、提振全民共同抗“疫”信心的好舉措。與此同時，我們要做的還不止這些。我們同樣不應忽視和平年代廣大醫務工作者對國家、對國人的守護和付出。

深度分析

(一)醫患矛盾、醫患沖突，往往是在社會、醫療系統和公眾的合力中出現偏差，其發生的原因：

1.患者及家屬

(1)對醫者猜忌、不信任。

(2)對醫療和服務的期望值過高。

(3)經濟意識逐步增強。藥價、診療技術等醫療費用快速增長超出群眾心里承受能力，導致患者不滿。

2.部分醫生

(1)缺少醫者仁心，沒有理想信念，醫德缺失，工作責任心不強。

(2)欠缺醫患溝通，服務意識不強。個別醫務人員服務態度不端正，服務意識淡漠，缺乏對患者的同情心，在工作中解答患者問題，不耐煩，簡單生硬，缺乏與患者溝通的技巧，嚴重制約著醫患關系的發展。

(3)違反規章制度和操作常規，技術水平不高。

3.醫院

管理落后，制度不健全，職責不明確，科室各自為政，不顧患者利益和整體利益。

4.部分新聞媒體

對醫療工作的特殊性不夠了解，在調查研究不深的情況下宣傳報道，指責醫療單位和醫務人員，在社會上造成極壞影響，損害了醫療單位的名聲，使醫務人員的感情和積極性受到嚴重挫傷。

5.根本原因：醫療衛生體制改革不到位，醫療資源不足，醫療保障制度不健全，醫生待遇低。

(二)共同努力改善醫患關系，助力健康中國的目標早日實現：

1.醫生

(1)尊重職業，聚力前行，科學、依法、文明、廉潔行醫。

(2)尊重患者，對在病痛和金錢雙重壓力下的病人和家屬多一些換位思考與體諒。

(3)尊重自己，應自律、自省和自重。不自負、不驕傲，認識到自己的局限性，踏踏實實學習，把自己的業務科技做得更好。

2.患者和家屬

(1)建立科學的就醫觀。

(2)多些理解，多些信任，少些負面的猜疑，抱著理性、公允的態度，給對抗生命無常與脆弱的醫生更多的敬重與保護。

3.主流媒體

(1)承擔起責任，通過高品質的紀錄片等影視作品把醫生真實的狀態、醫患之間真實的關系展現出來，讓觀者找到問題所在，重新建立信任。

(2)對各種疾病進行深入淺出的科普，力求讓觀眾對疾病有更深入的了解。

4.政府

(1)科學設計更健全的制度，更嚴明的法紀，更得力的舉措嚴懲一切傷醫行為，切實保護醫務人員免遭傷害，真正筑起守護醫務人員安全的銅墻鐵壁。

(2)深化改革醫療衛生體制，提高醫生的相關薪酬待遇，為醫生提供良好的職業環境，讓醫生的合法權益得以落地。

5.社會

在全社會涵養尊醫重衛的氛圍，形成敬畏生命、崇尚醫學、尊重醫生、關愛醫生的良好風氣。

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