傳承華圖美德，展示員工形象之“誠信為根，廉潔奉公”

誠信為根 廉潔奉公

——專訪圖書公司伍景蓉

　　伍景蓉，華圖教育集團(tuán)圖書事業(yè)部印務(wù)部主任，她自2004年入職華圖以來一直從事圖書印刷發(fā)行業(yè)務(wù)，現(xiàn)主要負(fù)責(zé)圖書印刷和圖書公司發(fā)行北方大區(qū)內(nèi)勤工作。2009年8月，某合作單位私下賄賂伍景蓉?cái)?shù)千元，被其當(dāng)場嚴(yán)詞拒絕。根據(jù)《華圖教育集團(tuán)獎勵與懲罰制度》，公司對伍景蓉廉潔奉公的正義行為記大功一次，并給予現(xiàn)金2000元作為獎勵。

　　初見景蓉，她正在忙著整理圖書事業(yè)部內(nèi)勤手工帳目。

　　記者：您平時都是這么忙嗎？主要負(fù)責(zé)什么業(yè)務(wù)？
　　景蓉：我主要負(fù)責(zé)圖書印刷和圖書公司發(fā)行北方大區(qū)的內(nèi)勤工作，包括收款、查賬、入賬、改單，以及所有圖書印刷業(yè)務(wù)等。為了保證圖書印刷能夠按時保質(zhì)保量完成，我經(jīng)常要去出差敦促監(jiān)督印刷廠的工作。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，我和客戶接觸的也比較多。

　　記者：合作單位試圖私下賄賂您，能說說當(dāng)時的具體情況嗎？
　　景蓉：今年七月份的時候，公司有一大批書急于出版，我就趕到印刷廠去監(jiān)督，確保圖書按時保質(zhì)出版。那天客戶載我回賓館，我從包里拿手機(jī)的時候發(fā)現(xiàn)里面多了一個信封，里面裝了有幾千塊錢。我當(dāng)時就把錢扔給了那個客戶，告訴他這錢拿回去，我不能要。原來客戶趁我白天不在辦公室的時候，把錢塞進(jìn)我的包里。

　　記者：當(dāng)時拒絕他的時候，您是怎么想的呢？
　　景蓉：當(dāng)時什么都沒有想，事情該怎么做就怎么做，公事公辦。

　　記者：您剛才說到因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，和客戶打交道比較多，遇到這種情況的時候多嗎？
　　景蓉：這種情況還是挺多的。客戶非常希望能夠和華圖開始業(yè)務(wù)聯(lián)系或者保持合作關(guān)系，逢年過節(jié)客戶會送禮品，這些我都是堅(jiān)決謝絕的。實(shí)在推辭不掉，就將禮品交公。有一次一個客戶送過來一個價值千元的女包，我實(shí)在推脫不掉，就將包上交了公司。

　　記者：您認(rèn)為客戶和公司的關(guān)系怎么樣？
　　景蓉：華圖教育集團(tuán)在各個領(lǐng)域的信譽(yù)度都非常高。華圖秉承公事公辦，秉公辦事的理念，如果圖書能夠保質(zhì)保量，按時出版的話，公司會按照規(guī)定的時間把全部款項(xiàng)付清；如果圖書質(zhì)量出現(xiàn)問題或沒有按時完成任務(wù)，公司也會照章辦事，對其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。因?yàn)槿A圖照章辦事，客戶對我們也是心服口服。
　　當(dāng)然，只要客戶能夠定期交貨，保證質(zhì)量，我們也會實(shí)心實(shí)意對待客戶，替他們著想。出差的時候我都盡量做到當(dāng)天去當(dāng)天回，因?yàn)樽∠碌脑捒蛻艨隙ㄒ�定酒店，請吃飯。�?dāng)天就回來，既可以保證秉公辦事，又不會讓客戶破費(fèi)，豈不是一舉兩得？
　　相應(yīng)的，客戶對華圖也是真心實(shí)意。如果華圖的圖書急于出版，他們都會把其他印刷任務(wù)暫時放在一邊，一心一意，保質(zhì)保量地?fù)屜劝盐覀兊氖伦龊谩ＨA圖教育集團(tuán)喬遷之時，印刷廠出人出車，幫忙搬庫房，搬桌椅，忙了整整一個星期，為公司省去了幾萬元的搬遷費(fèi)。

　　記者：當(dāng)您看到公司對您的獎勵通知以及拿到獎金時，有什么想法？
　　景蓉：真的很意外，我只是公事公辦，做了我應(yīng)該做的事。

　　記者：您也算華圖的老員工了，談?wù)勀鷮θA圖的認(rèn)識吧。
　　景蓉：我2004年進(jìn)入華圖的時候，對圖書行業(yè)還沒有什么認(rèn)識。當(dāng)時華圖只有40多個員工，我是伴隨著華圖一起成長起來的。我對華圖有著非常深厚的感情，華圖就是我的家。華圖的理念和原則深深地影響著我，比如說，華圖核心價值觀中，把誠信作為根本，在做每一件事時，都要講誠信，按合同按章程辦事，公事公辦。

　　編者按：“誠信”是華圖企業(yè)文化的精髓，是華圖核心價值觀的根本所在。“誠”，即真誠、誠實(shí)；信，即守承諾，講信用。做人、做事，最根本的就是講求“誠信”。就個人而言，誠信是高尚的人格力量；就企業(yè)而言，誠信是關(guān)系到生死存亡的大計(jì)，誠信是寶貴的無形資產(chǎn)。華圖員工融入華圖誠信文化，在自己的事業(yè)中書寫著輝煌；華圖秉承著誠信的企業(yè)文化，必將繼續(xù)在教育行業(yè)中揚(yáng)帆領(lǐng)航。

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